Um teclado com defeito pode criar uma experiência frustrante para o usuário. Se o Firefox é o único programa no seu computador tendo dificuldade em reconhecer a entrada do teclado, no entanto, então o problema é provavelmente devido a um problema de software, ao invés de com o próprio teclado. Existem várias formas diferentes para diagnosticar onde reside o problema, mas todas elas podem ser realizadas rapidamente. Depois de ter isolado a causa, seu navegador estará de volta instalado e funcionando em apenas alguns minutos.
Fechar qualquer Firefox "Visualização de Impressão" janelas que estão abertas. O Firefox Knowledge Base diz ter um "Visualização de Impressão" janela aberta pode causar texto confusa - por exemplo, letras que aparecem na ordem inversa daquela em que foram digitados. Isso indica que a entrada de teclado não está a ser devidamente processado pelo Firefox.
Clique no "Socorro" menu e selecione "Verificar atualizações." É possível que o Firefox está desatualizado e precisa ser atualizado. Se este for o caso, o Firefox irá pedir-lhe para baixar a versão mais recente.
Clique no "Ferramentas" Menu e selecione "Add-ons." Clique no "plugins" ícone. Na parte inferior da janela, o clique "Localizar Atualizações" botão. Se você tem um plug-in desatualizado, o Firefox irá fornecer-lhe as instruções para instalar a versão mais recente. Você terá que reiniciar o Firefox uma vez que este está completo.
Alguns complementos podem ser incompatíveis com a versão atual do Firefox. Isto será indicado na "Adicionar" janela, se este for o caso. Se você tem um add-on incompatíveis, é melhor para desinstalá-lo.
Desativar todos os seus add-ons e reinicie o Firefox. Se o teclado está agora a funcionar correctamente, o problema foi devido a um problema de compatibilidade com um add-on. Reinstalar o add-ons de cada vez. Depois de cada instalação, tente o seu teclado novamente. Isso vai ajudar a identificar o agressor add-on. Ao procurar por add-ons, verifique se o add-on é compatível com a última versão do Firefox. Esta informação pode ser encontrado no add-on lista no site oficial do Firefox (ver Referências).
dicas & avisos
- Algumas questões Firefox pode estar relacionado com outro software, um sistema operacional específico ou até mesmo uma versão específica de um programa ou sistema operacional.