Quando você tem um BlackBerry, você bloquear a tela para que você é o único que pode usar o telefone. Este recurso é muito valiosa, especialmente se o telefone for perdido. Se você esquecer o PIN ou a senha para desbloquear o telefone, no entanto, não há nada que você pode fazer para obtê-lo de volta. Certifique-se de que você anote o PIN em algum lugar para que você tê-lo e fazer backup de todas as informações do seu telefone para o seu computador.
Digite as possibilidades de senha que você acha que pode ter definido. Você tem até 10 chances antes de seu telefone vai acabar com todas as suas informações.
Visite a sua loja provedor de telefonia local e ver se eles podem fazer backup das informações para que você não perdê-lo.
Digite o código de senha 10º. Isto irá limpar tudo fora o telefone e você será capaz de definir um novo PIN.
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