Eu tento atualizar aplicativos no meu iphone e ele diz que "não pode se conectar ao itunes"

Uma das características atraentes de um iPhone é a capacidade de fazer download de aplicativos e aumentar a funcionalidade do seu telefone. Quando você baixar aplicativos, você inevitavelmente terá de atualizá-los quando são feitas alterações. Em alguns casos, os usuários acham que eles não podem se conectar à loja iTunes quando eles tentam atualizar.

Mensagem de erro

  • Os utilizadores que detectem este problema são tipicamente notificado por uma mensagem de erro comum. Ela ocorre quando você vai para a App Store e, em seguida, "Atualizações." Quando você clica em "Atualize tudo" o telefone irá então tentar ligar para a loja iTunes e começar a baixar as últimas atualizações em suas aplicações. Naquele tempo, os usuários normalmente ver uma mensagem de erro que diz "Não é possível conectar à loja iTunes." Depois de confirmar a mensagem, os downloads parar.

Software de computador



  • Quando isso acontece, um dos primeiros itens que você precisa fazer é verificar a versão atual do iTunes que você tem no seu computador. Quando você sincronizar o iPhone ao seu computador, ele irá articular-se com os iTunes que guardou. Se você não tem a versão mais recente do iTunes no seu computador, pode levar a problemas ao sincronizar os aplicativos em seu iPhone. Neste caso, basta fazer o download da última versão do iTunes no site da Apple.

Software iPhone

  • Em alguns casos, o problema está relacionado com a versão do software do iPhone que você tem instalado no seu telefone. Se você não tiver o software mais recente operacional do iPhone instalado no seu telefone, pode causar problemas ao tentar sincronizar com a loja iTunes. Para obter a versão mais recente do software do iPhone, você terá de ligar o seu telefone ao seu computador e sincronizá-lo com o iTunes. Em seguida, selecione a opção para atualizar seu software iPhone.

Conexão

  • Se você tem certeza que você tem as versões mais recentes do iTunes e do software do iPhone, o problema pode estar na sua conexão. Em alguns casos, você pode não ter uma boa ligação à Internet, o que é necessário para atualizar seus aplicativos. Certifique-se de que você está em uma rede Wi-Fi ou na rede da operadora de celular. Em alguns casos, pode ser necessário redefinir o seu iPhone para permitir que ele se conecte corretamente.

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