Os telefones celulares estão na lista negra caso tenham tido como perdido ou roubado ao fornecedor local do telefone e do telefone International Mobile Equipment Identity (IMEI) é inserido no Equipment Identity Register Central. telefones antigos utilizados para ter apenas o uso do telefone celular principal desativada, mas o uso aparelho é bloqueado também. Para os últimos anos, todos os celulares permitem o bloqueio do telefone para impedir que os ladrões de telefone celular de ser capaz de usá-los. A única maneira legal forma de desbloquear um telefone está em contato com o seu provedor de serviço de telefonia celular.
Coisas que você precisa
- número da conta contrato de telefone celular
- serviço ao cliente número de células do provedor de serviço de telefone
- Recibos para o telefone celular
Ligue para o número de atendimento ao cliente para o fornecedor de telefone celular bloqueado e dizer-lhes que o seu telefone celular não é roubado. Se você comprou recentemente o telefone que você está usando, dizer-lhes.
Confirmar a sua identidade através do telefone com o provedor com um número de conta, número de telefone celular, número da Segurança Social e endereço postal.
Pergunte qual das lojas do provedor de perto você pode oferecer suporte técnico para o seu telefone celular na lista negra se não for capaz de obter o seu telefone desbloqueado através do telefone.
Traga o seu telefone celular e informações da conta para uma das lojas do provedor que oferece suporte técnico se você fosse incapaz de desbloquear o telefone por telefone com o serviço ao cliente. Eles são susceptíveis de mudar o cartão SIM em seu telefone celular. Se o telefone foi relatado perdido ou roubado pelo seu proprietário original, então ele deve ser entregue ao fornecedor original do provedor ou célula do telefone.
Denunciar o negócio que você comprou o telefone do caso foi relatado perdido ou roubado à polícia. Se você comprou de uma loja online como o eBay ou Amazon, relate o problema para eles, assim como para obter um reembolso.
dicas & avisos
- Se você não comprar o telefone celular na lista negra em uma loja autorizada, é provável que você pode ter comprado um telefone roubado.