Enquanto os celulares são úteis para manter as pessoas conectadas, enquanto em movimento, a ausência de contato face-a-face significa que a qualidade da chamada é importante para garantir pensamentos e idéias são trocados de forma clara. Quando as conversas se arrastam em ruídos crepitantes, esse processo é dificultado e ação é necessária. Felizmente, existem alguns passos a tomar para resolver rapidamente o problema.
Coisas que você precisa
- manual do usuário do telefone
- informações de contato transportadora
Ciclo de energia do dispositivo. Isso é feito por desligar o telefone por 30 segundos e, em seguida, ligá-la de volta. Para a maioria dos modelos, a tecla de chamada extremidade vermelha também serve como botão de energia. Mantendo-a durante alguns segundos, o aparelho será desligado ou para cima. Etapas podem variar de telefone para telefone assim que consulte o manual do usuário de alternativas, se necessário. Se o ruído de crepitação persistir, etapas mais intensivas são necessárias.
Efectue uma reinicialização total do seu telefone. Isso irá redefinir o software do seu dispositivo de volta para padrão de fábrica. Isso normalmente corrige muitos problemas relacionados com software menores. Para fazer isso, pressione "Menu" na tela inicial, seguido por `configurações`, `set up` e depois em `master reset. Se solicitado, digite o código de segurança para o seu dispositivo. O telefone será desligado quando a reinicialização for concluída, em seguida, irá desligar-se automaticamente de volta. Testar se o crepitar ainda está presente.
Iniciar um mestre clara no seu dispositivo. Isto irá apagar todas as informações no telefone e instalar uma nova versão do sistema operacional. Fazer isso pressionando "Menu" na tela inicial, em seguida, selecionando "Configurações", "set up `e depois` master claras. Digite o código de segurança se necessário, e esperar o telefone para desligar e voltar a por si só. A questão crepitante agora deve ser resolvido se o problema foi uma falha de software. Se persistir, há um mau funcionamento de hardware.
Consulte a sua operadora para obter as opções de reparo ou substituição. A única resolução para falhas de hardware internos é ter o seu telefone substituído pela transportadora ao abrigo de garantia ou reparado pelo fabricante. O provedor de serviços vai ajudar com este processo.
dicas & avisos
- Se você ligar para sua operadora do seu celular, eles irão direcioná-lo para chamar de volta a partir de uma linha alternativa. Para encomendar um substituto, eles vão precisar de você para ler informações fora de uma etiqueta sob a bateria, que não pode ser feito se você estiver usando o telefone.
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