O HTC Touch HD utiliza o sistema operacional Windows Mobile, que é um sistema operacional muito simples encontrado em uma ampla variedade de smartphones e tablets similares. A formatação da memória interna em um HTC Touch HD irá remover todos os dados armazenados na memória interna, mas não vai eliminar quaisquer aspectos do sistema operacional Android. Por exemplo, todos os seus aplicativos, músicas, fotos, vídeos, números (armazenados no telefone), mensagens (armazenadas no telefone), e papéis de parede baixados serão excluídos, mas o software de ações, tais como papéis de parede padrão, vai ficar no telefone.
Toque no botão Iniciar e pressione "Configurações."
pressione "Mais..." e depois toque no "master Clear" opção.
Texto sua senha na caixa que aparece. Se você não tiver definido a senha, a senha padrão será "0000."
Toque no dispositivo que você deseja formatar na próxima tela e será imediatamente formatado. Se você tiver um cartão SD externo conectado ao telefone, ele aparecerá nesta seção também. Se quiser formatar a memória interna (não um cartão SD removível), pressione a primeira opção, que é a memória interna.