Não há nenhuma maneira de realmente começar mensagens suprimidas do texto de volta a partir do telefone celular real que eles foram enviados para ou a partir. A única maneira de recuperar essas mensagens excluídos anteriormente é entrando em contato com a Verizon Wireless diretamente. Isto pode não ser um processo fácil e pode exigir alguma persistência, mas esta é a única maneira de recuperar mensagens de texto excluídos anteriormente.
Chamada Verizon Wireless em 1-800-922-0204 partir de uma linha de telefone de casa ou terreno ou discando * 611 de seu telefone celular Verizon Wireless e pedir para falar com um representante de serviço ao cliente. Certifique-se de ter o seu número e número da conta de telefone celular disponível, como você vai precisar para verificar a sua identidade para o representante antes você pode obter ajuda com a sua conta.
Explique ao representante que você excluiu algumas mensagens de texto e você precisa recuperá-los. Certifique-se de explicar claramente por que você quer recuperar essas mensagens. Você terá que informar ao representante quando as mensagens foram enviadas e / ou recebidas e pelo que os números de telefone que eles foram enviados para e / ou a partir.
Perguntar ao representante para lhe enviar as mensagens na forma de uma declaração facturação detalhada. Esta declaração será parecido com um projeto de lei, mas terá as mensagens de texto impresso nele como eles foram enviados e / ou recebidos.
dicas avisos
- representantes de serviço ao cliente está disponível de segunda a domingo, das 06:00 até 23:00
- Alguns representantes de serviço ao cliente não tem a autoridade para liberar este tipo de informação. Por essa razão, você pode precisar falar com um supervisor.