O seu Android 5 smartphone tem um dados de fábrica recurso projetado para ajudá-lo a apagar o conteúdo do dispositivo Repor. Este recurso faz parte da seção Backup e Restauração da aplicação Definições. Quando você executar uma redefinição de dados de fábrica, todos os aplicativos e os dados do usuário serão excluídas do telefone eo dispositivo é retornado para as configurações de fábrica. Antes de prosseguir com a reposição, fazer backup de todos os dados importantes, arquivos e senhas que você deseja manter.
Conecte o cabo de alimentação do seu telefone ou ligá-lo a uma porta USB no seu computador para evitar perda de dados acidental durante a reinicialização. Se a sua bateria morre durante o processo de reinicialização, o telefone pode ficar sem resposta.
toque no "Configurações" ícone na gaveta app ou na tela inicial para abrir o aplicativo Configurações. O ícone Configurações se assemelha a uma engrenagem mecânica ou cog. Se você não consegue encontrar este ícone em qualquer um destes locais, deslize para baixo a partir do topo da tela para abrir o Painel de Notificações. O ícone de Configurações também é encontrada no canto superior do painel de notificação.
selecionar "Backup e reset" sob o Usuário e título de backup no aplicativo Configurações. Você pode ter que rolar para baixo a fim de encontrar nesta secção.
Tocar "Restaurar dados de fábrica" e em seguida, toque "redefinição do dispositivo" para confirmar que deseja apagar todos os dados do usuário do telefone e devolvê-lo às configurações de fábrica.
dicas & avisos
- Dependendo da versão do Android em execução no seu telefone, alguns dos itens de menu no aplicativo Ajustes podem ter nomes ligeiramente diferentes.
- Para fazer backup de seu telefone Android, toque no "Configurações" ícone na gaveta app ou na tela inicial para abrir o aplicativo Configurações. selecionar "Backup e reset" sob o Usuário e título Backup. Coloque uma marca de verificação na "Fazer back-up dos meus dados" caixa de seleção. Tocar "Conta de backup" e selecione a conta de e-mail que você deseja usar para fazer backup de seus dados. Ligue o seu telefone Android para o seu computador usando o cabo USB e usar o aplicativo Android File Transfer de fazer backup dos dados e arquivos adicionais para o seu computador. Se você não tem o app Android File Transfer, baixá-lo (https://android.com/filetransfer) a partir do site do Google.
- Se o seu telefone Android não liga, você ainda pode apagar o dispositivo através de uma reposição de hardware. Como você vai fazer sobre isso pode variar um pouco dependendo da marca e modelo do seu telefone Android. Como exemplo, para redefinir o Samsung Galaxy S5, remova e reinsira a bateria. Mantenha pressionada a "Poder," "Casa" e "Aumentar o volume" botões simultaneamente até que o logotipo Samsung aparecerá na tela. pressione "Volume baixo" para realçar "Limpar dados / reinício fábrica" e pressione "Poder." selecionar "Sim - Excluir todos os dados do usuário" e pressione "Poder" para confirmar que deseja apagar o conteúdo do dispositivo. Consulte o manual do seu telefone para obter instruções de reposição específicas do dispositivo.
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