Straight Talk é uma empresa de celular pré-pago que vende telefones e cartões de plano de serviço no Walmart. Ele fornece serviço através da AT&redes de T, T-Mobile e Verizon. clientes Straight Talk encontrar o serviço confiável, com uma estrutura de preços simples e barato em comparação com a maioria dos planos de contrato. O problema com Straight Talk é que o processo de renovação está entre os mais confuso, contraditório e carrinho na indústria, especialmente se você fazer uma pausa e, em seguida, renovar o serviço. Serviço ao cliente é extremamente útil, mas meticulosamente metódica. Prevenir horas no telefone com Straight Talk, seguindo alguns passos simples para a carta.
Coisas que você precisa
- telefone celular Straight Talk
- conta Straight Talk
- Crédito, débito ou falar Serviço cartão Plano Hetero
- Informações para manter em mãos se chamar Straight Talk:
- número de telefone Straight Talk
- número de série do telefone Straight Talk
- endereço de facturação e número de telefone se o pagamento por cartão de crédito ou de débito
- resposta nome ou pergunta de segurança de solteira da mãe
- Endereço de e-mail
Renovação de um Plano de Straight Talk com um crédito ou cartão de débito on-line
Ir para o site Discussão do reto (consulte Recursos).
Clique "Entrar / Minha conta."
Digite seu nome de usuário e senha da conversa reta e clique "Entrar."
Clique "Compre um Plano de Serviço" ao lado do telefone Straight Talk você quiser encher, em seguida, vá para o Passo 5. Como alternativa, clique "Configurar Auto-Refill" se você quiser Straight Talk para reabastecer automaticamente o seu plano e carregar o seu cartão de pagamento a cada 30 dias, em seguida, vá para a Etapa 9.
Clique no círculo ao lado do plano de serviço Straight Talk que você quer comprar.
Clique "Enviar."
Clique "Adicionar a Reserva Straight Talk." Isso garante que você não cortar curto o seu plano de Straight Talk pré-pago atual. Sua recarga plano será agregada ao final de seu plano atual, sem interrupção do serviço. Se você não tem um plano atual, clique em "Adicionar agora."
Reveja a sua compra. Clique no "Costas" botão no seu navegador se você quiser mudar a sua ordem, em seguida, repita os passos 7 e 8. Vá para a etapa 9 quando seu pedido parece correto.
Selecione seu cartão de pagamento, digite o código de segurança e marque a caixa para concordar com os termos e condições Straight Talk.
Clique "Enviar."
Renovação de um Plano de Straight Talk com um serviço de plano de cartão on-line
Faça login na sua conta Straight Talk (etapas 1 a 3, Seção 1).
Clique "Adicionar um Plano de Serviço Agora" Se você ainda não tem serviço de Straight Talk. Se a sua conta está activa e o telefone Straight Talk já pode fazer ou receber chamadas, clique em "Reserve um Plano de Serviço para ser adicionado na data de término do serviço." A última opção garante que há dias não utilizados no seu plano atual são desperdiçados.
Riscar o cartão de Plano de Serviço Straight Talk para revelar o PIN Service.
Digite o PIN de serviço e clique "Ir."
Clique dentro da caixa para aceitar a reta termos e condições da conversa, em seguida, clique "Enviar."
Renovação de um Plano de Straight Talk sobre o telefone
Reunir as informações e documentos necessários: a sua linha reta conversa do telefone celular numeração de crédito numeração de série, cartão de débito ou Straight Talk serviço do cartão endereço de facturação e número de telefone se o pagamento por cartão de crédito ou cartão de débito nome ou pergunta de segurança solteira da sua mãe Resposta-e Seu endereço de email. Provavelmente a maioria desses itens não será necessário, mas pode vir a calhar se circunstâncias imprevistas causar Straight Talk para pedir-lhe para confirmação de identidade.
Ligue para o número de atendimento ao cliente Straight Talk (consulte Recursos) a partir de um telefone conversa não-Straight. Tecnicamente, você pode chamar com o telefone Straight Talk se o seu plano atual ainda está ativa, mas você pode ter que referem-se a opções de menu do seu telefone Straight Talk e desligá-lo e sobre durante a chamada. É mais fácil para ligar de outro telefone.
pressione "1" para Inglês, em seguida, pressione "2" para reabastecer o seu plano de Straight Talk.
pressione "1" para reabastecer o seu telefone Straight Talk com um cartão do serviço Straight Talk. Para usar um cartão de crédito, pressione "2."
Siga as instruções simples para completar a sua recarga plano de Straight Talk.
dicas & avisos
- pressione "4" a qualquer momento, quando no telefone com Straight Talk para falar com um representante de serviço ao cliente ou técnico.
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