Como mudar o meu serviço pcs metro para outro telefone pcs metro

Localize o número ESN / MEID embaixo da bateria do novo telefone MetroPCS. Este será um número de 11 ou 18 dígitos, sem letras. Anote o número e verifique-se há veracidade. Não use o número na caixa como, ocasionalmente, o número na caixa poderia ser diferente do número do telefone.

Realizar quaisquer atividades de backup que precisam ser concluído a partir do telefone antigo. Isso inclui a execução de um backup manual usando Metro de backup ou sincronizar o telefone com o computador para fazer backup das informações.

Desligue o telefone antigo. Se este telefone permanece ligado o novo telefone não funcionará após a alteração é feita. Este telefone terá que ficar fora por pelo menos 24 horas após a mudança a menos que seja para ser conectado a outra conta.

Coloque a bateria no telefone e ligar para o serviço ao cliente MetroPCS discando 1-888-8 Metro 8 (1-888-863-8768) a partir de um telefone fixo ou discando * 611 a partir de outro aparelho MetroPCS. Quando o sistema automatizado vem na linha e pergunta como ela pode ajudar a contar a ela "atualizar meu telefone." Não chame de o velho ou o novo telefone. Ligue o telefone novo.

Siga as instruções dadas pelo agente de atendimento ao cliente para programar o novo telefone. serviço ao cliente deve também dar a oportunidade para uma chamada de teste para ser feita a partir do novo telefone antes de completar a chamada. Não termine a chamada até uma chamada de teste foi concluída com êxito.