Avaya é um sistema de telefone usado em grandes escritórios para rotear chamadas e manter o controle de comunicação fora amarrado e in-bound. Visual Basic for Applications (VBA) pode ser usado para se conectar ao banco de dados Avaya e imprimir relatórios para gerentes. Você pode fazer isso usando o editor de texto Bloco de Notas. A linguagem VBA conecta usando o nome de usuário e senha administrativa, para que possa ver telefonemas feitos pelos funcionários.
Clique "Começar" e tipo "bloco de anotações" na caixa de pesquisa de texto. Seu editor de texto Bloco de notas abre em seu desktop.
Criar as variáveis que contêm o nome de usuário e senha e grupo para o qual você deseja ver relatórios. segmentos da Avaya registros de telefone em grupos. Por exemplo, a "serviço ao cliente" e o grupo "gestão" grupo têm diferentes conjuntos de registros. Digite o seguinte código no bloco de notas:
user Dim As String = "nome de usuário"
passe Dim As String = "passar"
grupo Dim As String = "Grupo 1"
Conecte-se ao banco de dados da Avaya. o "Entrar" função registros-lo para o banco de dados para que você possa puxar os registros. Adicione o seguinte código ao seu arquivo:
connection.Login (usuário, passar, "192.168.0.1", "ENU")
Substitua o endereço IP nos parâmetros com o endereço IP do seu banco de dados Avaya.
Obter os registros do banco de dados. Os registros são agrupados pelo número de telefone e empregado nome programado para o banco de dados. Digite o seguinte código em seu arquivo:
b = service.Dictionary.CreateOperation ("grupos de agentes", Colaboradores)
Imprimir o primeiro registro para a tela. Imprimindo o primeiro registro permite verificar se a ligação foi feita ea recuperação de registros foi bem sucedida. O código a seguir completa seu projeto VBA:
MsgBox Employees.DoAction ("Impressão")







Como contar registros exclusivos em um banco de dados Microsoft Access
Como listar licenças Avaya
Como redefinir minha Avaya 9600 de classe telefone IP
Como programar teclas do telefone avaya
Como configurar o correio de voz avaya
Como adicionar usuários do avaya cms