Se você não pode se conectar a uma rede sem fio, pode haver um problema com o adaptador sem fio. Suporte Microsoft recomenda redefinir o adaptador sem fio para resolver questões como conectividade limitada e lenta ou falha de conexão completa. O procedimento de reinicialização adaptador sem fio para computadores com o Windows 7 é rápido e simples, para que possa voltar a navegar na Internet em nenhum momento.
Abra o "Painel de controle" de "Começar" cardápio.
Digitar "adaptador" na caixa de pesquisa do Painel de Controle. A partir dos resultados da pesquisa listados, selecione o "Ver ligações de rede" opção no "Centro de Rede e Compartilhamento" seção.
Localize o ícone do adaptador sem fio na janela que se abre.
direita; clique no ícone e selecione "incapacitar" entre as opções drop-down. Se for apresentada uma mensagem, digite sua senha de administrador para fornecer confirmação.
direita; clique no ícone novamente. Escolher "Habilitar" a partir do menu drop-down. Insira suas informações de administrador novamente se o pedido de confirmação aparece.
Abra uma página da Web para verificar a reposição e para testar a conexão.