UMA "computador remoto VPN não respondeu" mensagem de erro é causada quando uma "erro 623" ou um "erro 721" ocorre. Isto irá ocorrer ao tentar conectar-se à VPN através da Internet. Para corrigir esse problema, você deve primeiro verificar se você é capaz de se conectar à Internet. Uma vez que isso tenha sido feito, as propriedades de conexão devem ser verificados. Você também pode precisar verificar as portas disponíveis para o seu firewall.
Verificar conexão para Internet
Fechar fora do "Rede Privada Virtual" janela e voltar para o seu desktop.
Clique duas vezes no ícone do Internet Explorer para abrir o programa.
Verifique se você é capaz de carregar uma página da Web no navegador. Se o navegador não carregar uma página web, o navegador não está se conectando à Internet.
Verifique propriedades de conexão
Clique "Começar" e "Painel de controle."
Clique duas vezes no ícone para "Rede e conexões dial-up."
direita; clique "Virtual Private Connection" e selecione "propriedades" no menu de contexto.
Desmarque a caixa "Discar outra conexão primeiro."
Clique "Está bem" para salvar a alteração e fechar "Propriedades."
Verifique Portas disponíveis
Clique "Começar" e "Programas." Vou ao "Ferramentas administrativas" grupo de programas e clique na opção para "Encaminhamento e acesso remoto."
Vou ao "portas" guia e verificar que todas as portas estão sendo usadas.
Alterar o número de portas PPTP disponíveis para permitir mais conexões.
dicas & avisos
- Se você não tiver uma conexão com a Internet, você não será capaz de se conectar à sua rede através de uma rede privada virtual.