modems de internet e routers dar-lhe acesso à Internet para vários computadores dentro de sua casa. Isso pode ser ótimo para as suas necessidades, mas às vezes as coisas simplesmente não funcionam. Enquanto a maioria dos problemas de tempo que ocorrem são simples para diagnosticar e resolver, outros podem levar um pouco mais de escavação e solução de problemas.
Verifique a fonte. Certifique-se de que tanto o modem DSL e roteador D-Link são conectados a uma fonte de energia, estão ligados e são iluminadas.
Verifique as ligações. O problema mais comum é que as conexões estão em falta. Verifique se o seu modem DSL e certifique-se de que a sua linha de Internet está bem conectado e se o cabo Ethernet de saída está firmemente ligado. Verifique se o seu modem para se certificar de que a linha de Ethernet de entrada está firmemente ligado e quaisquer outras linhas Ethernet de saída estão ligados correctamente. Se os cabos não se encaixem no lugar, então não estão ligados correctamente.
Verifique o estado da Internet ou o seu modem. Deve haver um "Internet" luz que ilumina para confirmar que o dispositivo está ligado à Internet. Se a luz não está acesa, você não está conectado à Internet. Ligue para o seu provedor de serviços de Internet para resolver quaisquer problemas que possam estar em sua extremidade.
Verifique o estado da Internet do seu roteador. Assim como existe uma "Internet" luz sobre o seu modem, haverá um no seu roteador. Se não estiver aceso, mas a luz em seu modem é, então em algum lugar ao longo do caminho a conexão está sendo perdido. Verifique se os cabos são seguras e tente substituir os cabos para se certificar de que eles estão trabalhando.
Atualize seu modem e firmware routers. Periodicamente, atualizações de firmware será lançado para corrigir bugs e adicionar novos recursos. Às vezes, essas alterações tornar versões mais antigas não-funcionais. Procure o seu modem e roteadores número do modelo específico sobre o site do fabricante para determinar se um firmware mais recente disponível.
Tente outros dispositivos. Se todas as luzes se acendem indicando que você deve estar recebendo uma ligação, tente conectar outros dispositivos, como outro dispositivo de computador, laptop ou videogame. Se outros dispositivos funcionam, então você sabe que o problema está com o seu computador, e não com o seu modem ou roteador.
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