Ao diagnosticar problemas de conectividade Internet, identificar se existem ou não os tempos de resposta lentos ou perda de pacotes entre o seu computador e os servidores do seu provedor de serviços de Internet. Para testar a conexão com o provedor de serviços de Internet, execute um PING (pacotes Internet Groper), um utilitário que envia pequenos pacotes de dados para um servidor remoto para testar o tempo de resposta e qualquer perda de pacotes que ocorre durante a transferência de dados.
Coisas que você precisa
- privilégios de administrador no seu PC
- sistema operacional Windows
- nome de domínio prestadores de serviços de Internet ou o endereço IP
Clique no botão "Iniciar" no canto inferior esquerdo; do lado do monitor do computador.
Para as versões do Windows 2000, NT e XP, clique no botão "Run", em seguida, digite a palavra "CMD" e pressione enter.
Para as versões do Windows Vista e mais recente, digite a palavra "CMD" na barra de pesquisa e pressione enter.
Digite a palavra "ping" na janela do prompt de comando. Adicionar um espaço e digite o nome de domínio ou endereço IP do seu provedor de serviços de Internet sem o "http: //" prefixo. Pressione Enter.
Analisar as quatro tentativas de ping o servidor remoto. Olhe para a parte inferior dos resultados e você vai encontrar um resumo que mostra o número de pacotes enviados, o número de pacotes recebidos de volta, e os que foram perdidos durante o teste.
Lembre-se de verificar os tempos de ida e volta de pacotes também. Olhe para o mínimo, os tempos máximos e médios em milissegundos para eventuais anomalias.
dicas avisos
- Para executar um PING mais completa, adicionar os caracteres "-t" depois da palavra "ping". Isso permitirá que o teste seja executado indefinidamente até que você fechar a janela do prompt de comando.
Como usar o ping
Como ler os resultados do teste de ping
Como enviar um ping a alguém