Sempre que um e-mail não é entregue ao destinatário, o remetente recebe um relatório de não-entrega ou NDR. O relatório de entrega contém as seguintes informações: data e hora o e-mail foi enviado, endereço de e-mail do destinatário, o nome do servidor Exchange de onde a mensagem foi enviada e um código de status de três dígitos que indica a razão para a entrega sem êxito do o e-mail. Microsoft Exchange permite que você desabilite NDR ou especificar um endereço de e-mail separado que receberão cópias do NDR.
Exchange 2000 e 2003
Clique em "Iniciar", e clique em "Programas". Clique em "Microsoft Exchange" e clique em "System Manager".
Clique no botão "+" ao lado de Configurações globais no painel esquerdo para expandir.
Clique em "formatos de mensagem de Internet" sob a pasta Definições globais no painel esquerdo.
Clique duas vezes o objeto de "Default" no painel da direita. Isto irá abrir a caixa de diálogo Propriedades.
Clique na aba "Avançado". Desmarque a caixa "Permitir relatórios de não-entrega" e clique em OK. Você já desativado com êxito os relatórios de não-entrega (NDR).
Exchange 2007 e 2010
Abra o Console de Gerenciamento do Exchange. Para isso, clique em "Iniciar" e clique em "Programas". Clique em "Microsoft Exchange", e clique em "Console de Gerenciamento do Exchange."
Clique no sinal "+" ao lado de pasta Configuração da Organização no painel esquerdo para expandir.
Clique em "Transporte de Hub" na pasta Configuração da Organização no painel esquerdo.
Clique na guia "Domínios remotos" no painel da direita e, em seguida, clique duas vezes o objeto de "Default". Isto irá abrir a caixa de diálogo Propriedades.
Clique na guia "Formato de Mensagem". Desmarque a caixa "Permitir relatórios de não-entrega" e clique em OK. Você já desativado com êxito os NDR.
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