Ligar um computador à Internet envolve componentes de hardware complicados e serviços, incluindo a placa de interface de rede (NIC), comumente chamado de "Ethernet" cartão. O NIC é a porta através da qual PCs conectar a modems, roteadores e switches para ter acesso ao serviço de Internet. O cartão Ethernet é essencialmente um dispositivo de computação simples com o único propósito de se conectar a uma rede. Semelhantes às ferramentas de resolução de problemas para o sistema operacional, a Microsoft incluiu ferramentas complementares no Windows 7 que verificam as configurações da NIC e oferecer soluções para os problemas.
Clique no logotipo do Windows orb na parte inferior da área de trabalho para mostrar o menu Iniciar. Clique no "Painel de controle" a partir do menu para abrir uma janela.
Digitar "solucionador de problemas" na caixa de pesquisa no canto superior direito da janela. Clique no "Solução de problemas" ligar quando se mostra nos resultados do centro da janela.
Clique no "Ver tudo" opção. Clique em "Adaptador de rede."
Aguarde enquanto o sistema operacional Windows verifica as configurações da NIC. Responder a perguntas, se solicitado e siga as instruções se apresentado com uma correção ou solução.