Como faço para solucionar um telefone Avaya?

Inspecionar o hardware do seu telefone Avaya em primeiro lugar. Olhe para o alto-falante eo microfone. Se eles parecem estar danificado ou quebrado, substitua essas peças por novas.

Olhe para o visor do telefone do Avaya. Dependendo do modelo do Avaya específico, ele pode ser uma exposição pequena e simples ou um grande, display touch multi-color. Se a tela estiver rachada ou danificada, pode ser necessário comprar um novo telefone. No entanto, se a única coisa que é quebrado o vidro do mostrador, pode ser possível substituí-lo em um serviço autorizado.

Verifique a bateria do seu telefone Avaya, se você tiver um modelo sem fio aparelho. Verifique a bateria dentro da estação de base também. Lembre-se que ambos os componentes do telefone Avaya tem que trabalhar corretamente para que o telefone para ser funcional. Se necessário, substituir as baterias e depois verificar se o seu telefone IP está funcionando.

aperte o "Mudo" chave no seu telefone Avaya e, em seguida, os números "8439 #." Neste ponto, você verá uma lista de características diferentes, a partir de endereço IP do telefone, endereço DHCP do servidor para o endereço gerente de chamada. Por exemplo, se o número a seguir ao DHCP é muito maior do que 15, existe um problema com o servidor de DHCP. Nesse caso, basta continuar a detectar o problema como com qualquer outro dispositivo que utiliza uma rede ou da Internet.

Verificar se há um problema com acesso ao servidor TFTP. Certifique-se de que o servidor TFTP está em execução. Então, alguém em um acesso PC do TFTP e confirmar que os arquivos são acessíveis. Remover todas as permissões de arquivos e diretórios que desativar a conexão TFTP.