O vírus Erro de sistema de correio, às vezes chamado W32.Mydoom.AX@mm, recebe o nome de linha de assunto do e-mail malicioso que contém o vírus. A linha de assunto lê "Erro de sistema de correio - Devolução de correio" e contém um anexo, W32.Mydoom.AX@mm. O download deste anexo irá resultar em seu computador ser infectado com o vírus Erro de sistema de correio. Uma vez que o vírus infectou seu computador, ele pode retardar seu computador e enviar para todos os endereços de e-mail no livro de endereços. Note-se que as etapas de remoção neste artigo aplica ao Windows 7 e Vista.
Processos finais
Pressione `Ctrl" + "Mudança" + "Escapar" ou "Ctrl" + "Alt" + "Excluir" para abrir o Gerenciador de Tarefas.
Clique no "processos" guia do Gerenciador de Tarefas.
direita; clique em "java.exe" e selecione "Finalizar processo" a partir do menu de contexto que aparece.
direita; clique em "services.exe" e selecione "Finalizar processo" a partir do menu de contexto que aparece.
Feche o Gerenciador de Tarefas.
Excluir os valores do registo
Clique no menu Iniciar do Windows e digite "regedit" no "Pesquisar programas e arquivos" caixa e pressione "Entrar." O Editor do Registro será aberto.
Excluir cada um dos seguintes valores de registro no painel esquerdo do Editor do Registro. Para excluir um valor de registro, direito, clique sobre ele e selecione "Excluir" a partir do menu de contexto que aparece. Note-se que a exclusão do valor de registro errado pode causar falhas significativas em todo o sistema.
HKEY_LOCAL_MACHINE Software Microsoft Windows CurrentVersion Run
HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Windows CurrentVersion Run
HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Daemon
HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Daemon
Feche o Editor do Registro.
Excluir DLLs e arquivos
Clique no menu Iniciar do Windows e digite "cmd" no "Pesquisar programas e arquivos" caixa e pressione "Entrar." O prompt de comando é aberta.
Digite os seguintes comandos no prompt de comando. pressione "Entrar" após cada comando.
regsvr32 / u shimgapi.dll
eliminar shimgapi.dll
eliminar askmon.exe
Feche o Prompt de Comando e reinicie o computador.