Se depois de comprar o seu Compaq Presario seu computador ficou instável devido a problemas de arquivo do sistema, infecções por vírus ou por outros motivos, você deve saber que a maioria dos computadores Compaq vêm com um programa de recuperação que pode restaurar o computador de volta às suas configurações originais de fábrica. Você pode facilmente acessar a ferramenta a partir do seu Windows 7 Desktop. Sempre certifique-se de fazer backup de seus arquivos importantes antes de prosseguir.
Clique "Começar" e digite Recovery no campo de pesquisa.
selecionar "Recovery Manager" a partir da lista. o "Recovery Manager HP" abre.
selecionar "Recuperação do sistema." O seu computador vai em frente e reiniciar e recarregar o "Recovery Manager."
selecionar "Recuperação do sistema" e clique "Próximo."
selecionar "Backup de seus arquivos primeiro (recomendado)" opção e, em seguida, clique em "Próximo."
Siga as instruções na tela.
Clique "Próximo." O computador irá agora começar o processo de restauração e retornar o seu Compaq Presario para as configurações originais de fábrica.