Em sistemas operacionais Windows, dispositivos de áudio podem experimentar conflitos de hardware e software. drivers desatualizados, arquivos de controladores sobrescritos e novas instalações de hardware ou software pode causar a placa de som a ser desativado. Antes de assumir que você precisa restaurar sua placa de som, verifique os controles de volume do sistema e garantir que o som não está mudo ou demasiado baixo para ouvir. Também testar alto-falantes externos a um segundo sistema para eliminar oradores como a questão.
Coisas que você precisa
- conta de nível de administrador
reinstalar os drivers
Clique em "Começar," então "Painel de controle." Clique em "Vista Clássica" na coluna da esquerda, se aplicável.
selecionar "Sistema." Clique em "Gerenciador de Dispositivos" no Windows Vista ou Windows 7. Clique no "ferragens" guia, em seguida, "Gerenciador de Dispositivos" no Windows XP.
Duplo click "Som, vídeo e controladores de jogos" para expandi-lo. Clique duas vezes o seu dispositivo de áudio.
Tome nota de quaisquer mensagens de erro presentes no "Status do dispositivo" seção. Anote os códigos de mensagem de erro, e procurar o código de mensagem de erro no site da Microsoft Knowledge Base (consulte Recursos). Continue para a próxima etapa se você não vê uma mensagem de erro.
Clique no "Condutor" aba. Clique em "Desinstalar." Confirmar que você deseja desinstalar o driver, reinicie o computador quando for solicitado a fazê-lo.
Permitir que o Windows para reiniciar e para voltar a detectar o dispositivo de áudio. Aguarde enquanto o Windows instala os drivers.
Reative Dispositivo
selecionar "Sistema." Clique em "Gerenciador de Dispositivos" no Windows Vista ou Windows 7. Clique no "ferragens" guia, em seguida, "Gerenciador de Dispositivos" no Windows XP.
Duplo click "Som, vídeo e controladores de jogos" para expandi-lo.
direita; clique no seu dispositivo de áudio, e à esquerda, clique sobre "Habilitar." Siga as instruções na tela para concluir a restauração do seu dispositivo de áudio, e reinicie o computador.
dicas & avisos
- Atualize o driver se o Windows ainda não pode usar o seu dispositivo de áudio, retornando para as propriedades do dispositivo de áudio no "Gerenciador de Dispositivos," clicando no "Drivers" guia e selecionando "Atualizar."
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