Por que o meu facebook congelamento quando tudo o resto na web funciona?

Um homem está usando seu laptop em casa.

Quando o seu computador congela em um único site, como Facebook, o site é muitas vezes a origem do problema. No entanto, as ferramentas que você usa para acessar o site e navegar pela Internet ou software malicioso também pode causar um site para congelar. Para pôr fim a este problema, investigar estas áreas.

Facebook Problemas

  • servidores ocupados e falhas do site pode causar um site para congelar a qualquer momento. Verifique se outras pessoas estão tendo as mesmas dificuldades no Facebook Ajuda Comunidade e em sites que monitoram interrupções site, como Is It Down Right Now? e Downrightnow. Se apenas uma parte do site congela, tais como chat de texto não comparecer, o Feed de notícias mostrando uma tela em branco ou o carregamento Timeline lentamente, verifique Facebook de "Erros & Problemas conhecidos" página para determinar se o seu problema é um erro conhecido e como lidar com ele. Além disso, relatar o erro ao Facebook para que a empresa pode resolver o problema. Por exemplo, para relatar um erro de chat de texto, vá para o "Problemas de digitação no bate-papo" página e siga as instruções na tela. Para outros erros, clique na seta para baixo no canto superior direito da sua conta, selecione "Reportar um problema," selecionar "Algo não está funcionando" e siga as instruções na tela para apresentar um relatório.

Falhas de aplicativos



  • Além falhas no do Facebook News Feed, Facebook Developer e do navegador aplicativos pode causar todo o site para congelar se avaria. Eles também podem entrar em conflito com um ou mais outros aplicativos que estão em execução e com as atualizações para os aplicativos, em si ou o seu navegador Facebook. Para verificar a Facebook Developer app, saia do aplicativo, abra-o novamente e tente novamente. Se o congelamento continua e você acha que o aplicativo é responsável, entre em contato com o desenvolvedor. Clique "Relatório / Contato" na tela do aplicativo, selecione "Estou relatando um bug ou problema de carregamento dentro do aplicativo" para apresentar o seu relatório. Se um desenvolvedor não oferece uma opção de contato, comunicar o problema ao Facebook usando o "Reportar um problema" ligação. Para verificar aplicativos de navegador, desativar aplicativos adicionados recentemente, se for o caso, e repita Facebook. Se o congelamento pára, permitir que um aplicativo, teste de Facebook novamente, e repetir, conforme necessário, até encontrar o app problema. Então, entre em contato com o desenvolvedor para comunicar o problema. Ele pode, então, determinar a causa do problema, como um aplicativo desatualizado, um problema conhecido ainda não reparado, ou Facebook ou conflito browser. Se você não tiver adicionado quaisquer novos aplicativos, desativar todos eles, testá-los até encontrar o app problema e, em seguida, alertar o desenvolvedor.

Problemas de computador

  • Facebook pode congelar se o seu sistema não tem recursos suficientes para lidar com tudo o que você está correndo em um determinado momento. gráficos do Facebook, aplicativos e outros recursos, o seu browser e todas as janelas abertas pode drenar significativamente os recursos do computador. Feche todas as abas do navegador abertas e outros programas, clara do navegador história, cache e os cookies, e depois verificar Facebook. Se você determinar que o sistema ainda não tem recursos suficientes, pode ser necessário atualizá-lo. Além disso, um desatualizado, sem suporte ou com mau funcionamento do navegador ou software Adobe Flash desatualizado ou mau funcionamento, pode interferir com a funcionalidade do Facebook. Verifique se você tem um navegador compatível no Facebook Central de ajuda do "O Web Browsers funcionam melhor com Facebook" página e certifique-se tanto o seu navegador e seu software Flash são até à data. Se tudo combina requisitos do Facebook e do site ainda congela, reinstalar o navegador ou tente um diferente.

Interrupções de malware

  • software malicioso ativo escondido em seu computador pode usar todos os recursos e interferir com a funcionalidade do navegador. O malware também pode direcionar a sua conta do Facebook e executar ações que podem causar congelamento, como bombardeando-o com anúncios, atualizando-o com várias mensagens de status falsos ou enviar mensagens aos seus amigos. Se você acha que seu sistema está infectado, alterar sua senha do Facebook e analisar o seu computador com dois programas anti-vírus diferentes. Comece com o seu software existente e, em seguida, digitalizar utilizando o software a partir de um parceiro de Facebook, como o F-Secure, Trend Micro ou Microsoft. Para acessar um desses scanners, vá para o "Eu acho que tenho Malware no meu computador. O que eu devo fazer?" Ajuda página Center, selecione uma opção e siga as instruções.

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