unidades de CD-ROM podem às vezes ser exigente quando se trata de o que a mídia que eles querem ler, especialmente se você tentar dar-lhes um daqueles discos de CD-R ou CD-RW. O problema acontece principalmente por causa de maus condutores, mas às vezes isso ocorre por causa de uma superfície suja ou riscada em seu CD. O sistema operacional oferece uma ferramenta para atualizar drivers para sua unidade de CD-ROM.
Retire o disco problemático para fora da unidade e olhar para a sua superfície, especialmente se você receber uma "CRC" de erro no seu computador ao tentar ler ou copiar a partir do disco. Se você ver uma superfície suja, limpe-a com um pano seco. Se você vê riscos profundos, sua unidade de CD pode ter problemas de lê-lo por causa disso e, infelizmente, você não tem nenhuma maneira de corrigir arranhões profundos. Use outro disco.
Coloque o disco de volta na unidade e ir para o seu "Começar" cardápio.
Clique "Painel de controle" e clique "Sistema e Segurança."
Clique "Sistema" e ir para o "Gerenciador de Dispositivos" ligação.
Expandir "Unidades de DVD / CD-ROM," direito clique no nome da unidade e clique em "Atualizar driver." Escolha para deixar o computador se conectar à Internet e encontrar novos drivers e siga o assistente de instalação, uma vez que instala novos controladores. Experimente o CD novamente. Se isso não funcionar, tente outro disco. Você deve ter uma má CD.
dicas & avisos
- Evite deixar os seus CDs no chão ou sobre uma mesa. Sempre colocá-los nos casos e mantê-los limpos. Não limpe-os obsessivamente, pois isso também danifica-los. Isso ajuda a evitar erros de Verificação de Redundância Cíclica (CRC) e outras coisas desagradáveis que possam impedir o disco de ser lido.