Como verificar se o sistema ou o teclado e mouse está congelando

Desligue o computador e desconecte-lo do poder-source. Ao deixar o computador desligado, pressione o botão de energia na frente do computador e mantê-lo por um minuto completo. Ligue o computador de volta e ligue-o. Se você agora são capazes de usar o mouse e teclado, a questão era provável estática em sua porta do dispositivo de entrada. Se fazer isso não teve nenhum efeito em sua máquina, em seguida, continuar.

Reinicie a máquina novamente, mas desta vez, olhar atentamente para a primeira ou segunda tela que surge durante a inicialização. Observe que na parte inferior, ele vai dizer "para entrar na configuração, pressione .." Pressione a tecla correspondente vezes um par para ver se você pode entrar na configuração. Se você puder, seus próprios dispositivos de entrada não está em falta. Enquanto na configuração, repor tudo de volta para as configurações padrão. Para fazer isso, olhar para a parte inferior da tela e olhar para algo que diz "padrões," "padrões de carga e de saída," ou "optimized Defaults" e pressione a tecla que é rotulado ao lado dele. (Normalmente, uma chave de F, tais como F8)

Se você fosse capaz de entrar no setup e mudar tudo para o padrão, mas, seus dispositivos de entrada ainda não conseguem responder depois que o sistema foi carregado. A questão é dentro do próprio sistema operativo. Poderia ser motoristas, um vírus ou outros conflitos. Você pode continuar na leitura para confirmar ainda mais, se desejado.

Se você não conseguiu entrar na configuração em tudo, por qualquer motivo, continuar.

Verifique se a luz no fundo do seu mouse ainda acende. Pressione a tecla Num, Caps, & teclas de bloqueio de rolagem. As luzes do seu teclado vem dentro e fora como você pressionar estes? Se você tiver um mouse óptico, não mover o mouse com que a luz para obter mais brilhante, dimmer, ou piscam? Se você tiver um mouse ou teclado diferente, eles ainda não conseguem trabalhar, mas acender normalmente bem? Mudar o seu mouse e teclado para portas diferentes. Se eles foram conectados nas portas PS / 2, tente o USB ou vice-versa. Será que eles ainda acender, mas não conseguem registar uma resposta?

Se você respondeu "sim" a estas questões, o problema é com o próprio sistema operacional congelamento. Você pode continuar lendo a próxima lista de verificação para confirmar ainda mais. Se você respondeu "não" para a maior parte, ou de todos estes, é provável que o problema é com os seus dispositivos de entrada. Continue, para confirmar ainda mais essa.

Responda as seguintes questões:
A sua luz do disco rígido piscam periodicamente?
É o ponteiro do rato perfeitamente no centro da tela?
Quando você inserir um CD na unidade, é que o CD girar e ícone do mouse mudar para uma ampulheta? O programa no CD carregar?
Quando conectar outro dispositivo periférico para o seu computador, como uma unidade flash ou uma câmera digital, faz o gerente da unidade ou a carga câmera Assistente do Windows?
Se você usar um protetor de tela para o seu computador, ela vem como de costume?

Se você respondeu "sim" para a maior parte ou toda a estes, o problema situa-se dentro dos seus dispositivos de entrada ou as próprias portas. Certifique-se de ter tentado portas diferentes, se puder, bem como um outro mouse ou teclado. Se eles são dispositivos sem fio, recarga ou adicionar novas baterias e re-sincronização dos dispositivos.

Desde que você não foram capazes de acessar a configuração da BIOS. Uma dica solução de problemas seria tentar remover reinserindo a bateria CMOS. Isto irá repor tudo no BIOS de volta para as configurações padrão. Se você não souber como remover a bateria CMOS, consulte o manual do dos seus computadores ou um profissional.