Infelizmente, é provável que seu computador vai encontrar algum tipo de erro do sistema, a função de malware ou falha do disco rígido que faz com que o sistema operacional para tornar-se instável. Para ajudar os usuários de computador resolver esses problemas, a HP inclui o HP Recovery Manager em cada Compaq Presario. Use o Recovery Manager para recuperar o sistema sem a necessidade de quaisquer CDs adicionais de software, suporte técnico ou serviço de reparo. O processo de recuperação deve ser utilizado apenas como último passo para solucionar problemas do computador, como todos os arquivos de dados pessoais serão apagados durante a recuperação.
Feche todos os programas em execução no computador e remova todos os dispositivos de hardware desnecessários que estão conectados ao computador.
Reinicie o computador. aperte o "F11" chave uma vez que seu computador começa a começar de novo e antes que o logotipo do Windows aparecer. O HP Recovery Manager será iniciado automaticamente.
Clique no "Recuperação do sistema" opção e clique "Próximo." selecionar "Não" na Microsoft restaurar a janela que se abre e clique "Próximo."
Selecione os "Backup de seus arquivos primeiro lugar" opção e conectar um disco rígido externo ou insira um DVD em branco ou CD para armazenar os arquivos de backup. Siga as instruções do assistente para selecionar os arquivos que você deseja salvar.
Clique "Próximo" para iniciar o processo de restauração. O Recovery Manager irá reformatar as unidades de disco rígido e recuperar o sistema a uma condição operacional funcional.
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