Você&# X2019 re-digitando um documento no computador notebook HP Pavilion, quando de repente o cursor salta para trás e você&# X2019 re-digitação de texto em quatro palavras anteriores. Isto continua a acontecer, com o cursor pular como uma pulga ao redor da tela. Às vezes, isso é causado a partir de um acúmulo de eletricidade estática, fazendo com que "poder de pulgas." Antes de entrar em contato com o suporte da HP, há algo que você pode fazer que pode resolver este problema.
Coisas que você precisa
- HP Pavilion Notebook dv2715nr, executando o Microsoft Vista
Lidar com um salto Cursor em um dv2715 HP Pavilion laptop rodando o Vista
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Desligue o computador notebook HP. Usar o método normal de fazer isto, permitindo que o sistema para fechar os vários programas adequadamente.
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Desconecte todos os dispositivos externos - tais como discos rígidos externos ou impressoras - que estão ligados ao computador portátil. Desligue a alimentação AC da tomada e desconecte o cabo AC do notebook.
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Vire o notebook e remova a bateria do seu compartimento. Seja cuidadoso ao fazer isso para não tocar nos conectores da bateria. Definir a bateria de lado.
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Vire o notebook mais e abra a tampa. Segure o botão Power para baixo por 30 segundos continuamente. Fechar a tampa.
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Vire o notebook mais e substituir a bateria. Volte a ligar o cabo de alimentação ao notebook e ligá-lo na tomada de parede. Vire o notebook pressionando o botão de energia.
dicas & avisos
- Anote estas etapas e todos os programas que foram instalados recentemente ou atualizadas, bem como quaisquer configurações que você pode ter mudado. No caso você tem que entrar em contato com o suporte da HP, será necessário esta informação.
- Tenha cuidado ao redor da bateria e do compartimento da bateria aberto.