Um disco de recuperação fornece aplicativos de restauração para um computador que não está a funcionar correctamente. arquivos do sistema operacional Windows pode ser danificado por nenhuma razão aparente, por vezes. Quando isso acontece, você vai precisar usar o disco Dell System Recovery fornecido quando você compra o seu computador. Os discos do sistema também fornece drivers específicos necessários para o hardware em seu Latitude. discos de substituição estão disponíveis através de um formulário de solicitação no site de suporte.
Abra o site de suporte da Dell na janela do navegador (ver Referências para link).
Navegar para o fundo da página. Há um formulário disponível para encomendar discos de substituição.
Clique em cada caixa de texto no formulário e digitar as informações solicitadas.
Mover para a parte inferior do formulário e clique no link para "Enviar."
dicas & avisos
- informações da etiqueta de serviço está localizado no autocolante Dell no seu computador.
- Se por algum motivo você não pode enviar o formulário, ligue para a Central de Atendimento Dell e falar com um agente para solicitar o disco ou usar o sistema de chat online. O link Suporte na seção de recursos irá fornecer-lhe informações, se você não pode usar o formulário.
- Certas restrições podem ser aplicadas. Para computadores mais antigos, você pode não ser capaz de obter um disco de substituição gratuito.
- Dell permite apenas um disco de substituição por cliente para cada computador comprado.
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