A fixação de um bug de computador pode ser difícil, mesmo para os usuários de computador mais experientes. No entanto, se você pegar o vírus no tempo, você pode removê-lo com seus antivírus instalado ou um scanner antivírus on-line livre e não deve ter que chamar um especialista em reparação de computadores. Apenas estar ciente da forma como o computador funciona, e se você perceber que ele executa estranhamente, começa a congelar, desliga-se repentinamente, ou abre um monte de janelas de Internet indesejados, então você pode ter um vírus e precisa para executar o seu programa antivírus.
Desligue a Internet a partir do computador ou por desconectar o cabo Ethernet da parte de trás do computador ou desligar o modem.
Exclua todos os arquivos temporários de Internet e cookies, indo para "Começar," "Todos os programas" e selecione "Acessórios." Clique em "Ferramentas do sistema" e escolha "Limpeza de disco." Selecione o drive C: a partir do menu drop-down. Certificar-se de que "Arquivos temporários de Internet," " Lixeira de reciclagem" e "Arquivos temporários" são check-marcada e clique em "ESTÁ BEM." Clique "sim" para confirmar que deseja apagar esses arquivos. Isto irá manter o vírus de se esconder em qualquer um dos arquivos de tranqueira.
Vamos para "Começar" e à direita, clique sobre "Meu computador." selecionar "propriedades" a partir do menu drop-down. Escolha o "A restauração do sistema" guia na parte superior da janela. Verifica a "Desligue a restauração do sistema" caixa. Isto irá manter o vírus de se esconder nos arquivos de restauração.
Volte a ligar o cabo de internet Ethernet, ou transformar o seu modem novamente. Abra o seu programa antivírus e clique em actualização. Certifique-se de que o seu antivírus é uma versão atual. Caso contrário, não irá actualizar, ou eliminar o vírus. Após a atualização, desligue o cabo de Internet novamente, e, em seguida, analisar o seu computador em busca de vírus. Executar a digitalização três vezes eliminando qualquer vírus que encontrar. Reinicie o computador após cada verificação de vírus. O computador deve estar livre de vírus.
Executar um antivírus on-line como Micro House Call, byte livre, ou Avast se o vírus não permitem que você atualize seu antivírus. Eliminar quaisquer vírus encontrados. Execute o verificador de vírus on-line mais uma vez e reiniciar a máquina.
Baixe e instale um programa de software livre de vírus como o AVG, Avast ou Avira. Escolha para salvar o programa e clique duas vezes para instalá-lo. Siga as instruções de instalação de tela diante. Verifique o computador mais uma vez e reinicie.