Há algumas razões comuns para Rhapsody podem falhar para se conectar. O programa precisa de acesso exclusivo para o núcleo de seu sistema operacional e, portanto, precisa ser executado com privilégios administrativos. Além disso, Rhapsody depende de suas configurações de Firewall do Windows e do Internet Explorer para criar uma conexão. Solucionando um problema de conexão começa com a redefinição das configurações do Internet Explorer e permitindo Rhapsody uma exceção no seu firewall. Solução de problemas termina com o lançamento do programa usando credenciais administrativas.
Repor Internet Explorer
aperte o "janelas" e "R" teclas simultaneamente no teclado. Isso abre uma "Corre" a caixa na parte inferior da tela.
Digitar "inetcpl.cpl" no "Corre" caixa e clique no "Está bem" botão. Isso abre uma "Propriedades de Internet" janela de diálogo.
Clique no "avançado" aba. Clique no "Reiniciar" botão na parte inferior da janela.
Clique no "Reiniciar" botão no "Você tem certeza?" tela. Windows reinicia automaticamente as configurações de conexão e segurança de volta para seus padrões.
Permitir exceção no Firewall
aperte o "janelas" e "R" teclas simultaneamente. Digitar "firewall.cpl" no "Corre" caixa e clique no "Está bem" botão. Isso abre o componente Firewall do Windows.
Clique no "Permitir um programa ou recurso pelo Firewall do Windows" link no painel esquerdo. Isso abre uma nova janela que contém a lista actual de excepções do programa em ordem alfabética.
Clique no "Mudar configurações" botão na parte superior e, em seguida, clique no "Permitir outro programa" botão na parte inferior do ecrã. Isso abre uma pequena janela na tela que permite que você navegue para um programa para permitir. Esta lista também é classificado em ordem alfabética.
Duplo click "Rapsódia" adicioná-lo à lista de exceções. Clique no "Está bem" botão na parte inferior e, em seguida, fechar as configurações do Firewall do Windows.
Executar Programa como Administrador
Clique em Iniciar e digite "Rapsódia" no "Começe a pesquisar" caixa.
direita; clique no "Rapsódia" ícone na lista de resultados de pesquisa. Clique "propriedades" da direita; clique no menu.
Clique no "Compatibilidade" guia, em seguida, clique na caixa de seleção ao lado de "Executar este programa como um administrador."
aperte o "Aplicar" botão para salvar as alterações.
Reinicie o computador para garantir que todas as alterações tenham efeito.
dicas & avisos
- Desativar todos os aplicativos de segurança de terceiros se o problema ainda persiste. Consulte a seção Recursos para obter uma lista de programas de segurança que são relatados como sendo incompatível com o serviço Rhapsody.
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