Para obter o serviço de telefone para um telefone fixo, você precisa entrar em contato com um provedor de serviço de telefone. A empresa configura uma conta para você, e cobra uma taxa mensal para o serviço. As empresas costumam oferecer chamadas de serviço cobrindo locais feitas em sua área local, e serviço de longa distância, que pode ser fornecida através de uma empresa separada. Se você acha que seu provedor de serviços foi alterado sem a sua autorização, ou se você não sabe ou esqueceu que seu provedor de serviços de telefone fixo é, você pode facilmente descobrir os detalhes.
Coisas que você precisa
- Conta de telefone
Abra o envelope da última conta da companhia telefônica. Olhe para a conta. Você deverá ver o nome do seu provedor de serviços de telefone fixo impresso nele.
Verifique sua conta de e-mail se você não está recebendo contas de telefone através do Serviço Postal dos EUA. Você pode ter optado por receber sua conta de telefone apenas por correio electrónico. O nome do seu provedor de serviços de telefone fixo aparece no projeto de lei enviado por email.
discar "0" em um telefone fixo para ser conectado ao operador, se você não consegue encontrar um projeto de lei. Pergunte ao operador que o nome do seu provedor de serviço de telefone local é.
Discar o número gratuito 1-700-555-4141. Você vai ouvir uma mensagem gravada que informa o nome do seu provedor de serviços de telefonia de longa distância.
Ligue para a Comissão Federal de Comunicações no número gratuito 1-888-225-5322, se uma empresa mudou seu provedor de serviços de telefone fixo sem a sua permissão (muitas vezes referida como "batendo"). Consulte a sua operadora de telefone preferido e explicar que seu serviço foi indevidamente alterado e que deseja mudá-lo de volta.