O software de banco de dados sistema de telefone Mitel é um sistema maciço e complexo que controla cada recurso e função do sistema de telefone Mitel e correio de voz. O guia administradores é de cerca de 300 páginas de comprimento e está cheio de procedimentos e informações arcanos e técnicas. Dito isto, o software é organizado de uma forma altamente hierárquica usando uma interface familiar do tipo Windows Explorer com temas de pesquisa a fundo sobre as informações esquerda e detalhes à direita. Qualquer pessoa familiarizada com esta interface não deve ter problemas para encontrar o seu caminho através do sistema.
Coisas que você precisa
- banco de dados de sistema de telefone Mitel
- Um log-in com direitos de administrador
- O nome do seu servidor de e-mail
- O seu e-mail informações de log-in
configurar Usuário
Iniciar o sistema, clicando no ícone do software. Faça o login usando o nome de usuário e senha administradores. Identificar os dois principais árvores de hierarquia à esquerda, sistema e do processador de voz.
Clique no sinal de mais ao lado do processador de voz para expandir essa seção. Abaixo desse expanda Dispositivos. Expandir caixas de correio.
Encontre o seu número de caixa postal, que deve ser o mesmo que o número do ramal. Expandir essa seção. Clique na seção chamada Unified Messaging.
Clique no valor do item marcado Nível Unified Messaging no lado direito da janela. Se você não é capaz de alterar esse valor, você não tem uma licença para esta funcionalidade.
Altere o valor para Encaminhar ou Encaminhar Copiar como desejado. Abaixo disso, clique em Email Server e preencha o nome do seu servidor de e-mail à direita. Clique em Enviar e-mail Conta Nome de Usuário e digite seu nome de usuário neste campo.
direita; clique na caixa de texto ao lado para e-mail senha da conta e clique em Editar senha. Isso traz uma caixa de diálogo onde você digita sua senha de e-mail duas vezes para confirmação. Saia do sistema e testar os resultados. Se isso não funcionar, você terá que configurar o sistema.
Configurar sistema
Reinicie o software e fazer o login. Expanda a seção Processador de Voz. Clique na entrada de gateway e-mail à esquerda.
Clique no valor próximo para e-mail Sistema e selecione SMTP / POP3 ou MAPI, conforme apropriado. Siga os mesmos passos acima para introduzir o nome do servidor de email, o e-mail Utilizador, eo E-mail Senha.
Sair do sistema para salvar as alterações. Teste com um correio de voz. Se você ainda não recebe um email com o seu correio de voz anexado, você vai precisar de contactar o serviço Mitel. Ele é tanto um problema de licenciamento, um problema de servidor ou um problema de comunicação.
dicas avisos
- Antes de iniciar as etapas de solução de problemas, consulte o seu representante de conta Mitel. Dependendo da sua versão do comutador de telefone e software, você pode precisar de uma licença especial para implementar este recurso. Esta função faz parte do que eles chamam de mensagens unificadas.
- Lembre-se sempre quando você está no software de banco de dados central telefônica que este é um sistema vivo e qualquer mudança afeta o sistema de telefone imediatamente.