A rede de cabo digital Cox Communications é geralmente bastante experiente quando se trata de atualizações, como a maioria são realizados digitalmente em uma base de rotina. Com atualizações digitais, o cliente geralmente não é necessária para fazer qualquer coisa. Quando se trata de caixas de cabo digital de Cox, atualizações podem requerer a mudança para o hardware caixa de cabo, como eles se tornam obsoletos com o tempo. Cox Communications agora opera através de caixas de cabo analógico digitais, que podem causar complicações de exibição em mais velhas caixas de cabo Cox. Atualizando uma caixa de cabo digital Cox pode ser feito por rubrica para um local Cox Communications na sua área.
Encontrar um escritório de Cox Communications perto da sua localização. (Consulte recursos).
Desligue caixa de cabo a Cox a partir do seu aparelho de televisão.
Re-embalar a caixa de cabo com todos os seus cabos auxiliares e dispositivo de controle remoto digital.
Pegue a caixa de cabo digital Cox reembalado de volta para o local do escritório Cox Communications.
Vá para a Cox Apoio Kiosk Técnico.
Informar o técnico de Cox que você gostaria de voltar a sua caixa de cabo digital Cox, a fim de ligá-lo para fora para um um atualizado. O técnico irá pedir-lhe para fornecer o nome do titular da conta Cox Communications, juntamente com os quatro últimos dígitos do número de segurança social do titular da conta ou o código de conta PIN de quatro dígitos.
Retire a nova caixa de cabo digital Cox uma vez que a conta foi verificada. Uma vez que você reconectou-lo para a televisão, entre em contato com o suporte técnico da Cox Communications por telefone para completar o último passo na ativação caixa de cabo. Um sinal será enviado diretamente para a caixa para ativá-lo.
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