Quando o receptor de satélite DirecTV não consegue sintonizar os canais incluídos no seu pacote de assinatura de programação ou exibe mensagens de erro enigmáticas que dizem respeito a problemas de assinatura, você pode resolver muitos destes sintomas com uma redefinição de hardware. Três níveis cada vez mais amplos de procedimentos de redefinição de limpar partes específicas da memória do seu receptor para ajustes e configurações, ou zerar todas as suas preferências e tratá-lo como um novo dispositivo. Nem todos os problemas de recepção responder a estas opções, por isso antes de instigar uma reposição, procure outros problemas que podem interferir com a sua experiência de visualização.
instruções
aperte o "Cardápio" botão no seu controle remoto DirecTV. Em um receptor HD ou DVR, escolha "Configurações & Socorro" a partir da lista de opções e selecione o "Configurações" tela. Em hardware SD, escolha "Pais, fav de & Configuração" e selecione "Configuração do sistema."
Selecione os "Reiniciar" opção de escolhas três opções que determinam o quanto de memória do sistema do seu receptor DirecTV para refrescar. "Receptor Restart" reinicia o hardware DirecTV, realizando a mesma função que o botão vermelho de reset escondida atrás do painel de acesso frontal do dispositivo. Um reinício deixa suas seleções de programas pré-agendadas, opções de guia personalizado e controlos parentais intacta. "Restaurar padrões" apaga todas as suas configurações e preferências. "repor Tudo" apaga toda a memória do sistema, incluindo quaisquer gravações em seu DirecTV DVR, e traz-se o procedimento de configuração guiada você deve executar em hardware recém-out-of-the-box.
Pressione as teclas de seta do controle remoto para destacar a sua opção de reposição escolhido. aperte o "selecionar" botão para implementar sua escolha. Digite sua senha de controle dos pais, se implementado um, para desbloquear o receptor e redefini-la.
dicas & avisos
- Antes de reiniciar o seu receptor, verifique se a sua tomada elétrica - e as réguas de energia entre ela ea saída - funções corretamente, e que todos os seus cabos de permanecer conectado. Mesmo que você não tenha desalojado ou qualquer coisa desconectado, outra pessoa, incluindo crianças ou animais de estimação, pode ter feito isso. Além disso, verifique se o cartão restos de assinante ligado ao slot sob a tampa frontal do receptor.
- Quando o serviço DirecTV não funcionar e você vê uma mensagem de erro na tela que lista o código 722, Serviço expirado, reauthorize o seu receptor através do site da DirecTV. Visite a página de re-autorização (consulte Recursos). Você deve fazer login para uma conta DirecTV válida para acessar esta página.
- Se o sinal DirecTV corta durante a chuva, neve ou outras ocorrências relacionadas com o clima, você vê uma mensagem de erro na tela que inclui o código 771. Esta mensagem indica uma condição de muitos assinantes chamar chuva fade, em que a precipitação entre o satélite eo seu DirecTV prato interfere com a recepção. Quando esta mensagem de erro aparece, esperar até o evento tempo passa. A reposição do seu receptor DirecTV não vai encurtar a interrupção do sinal.
- Se nenhum dos procedimentos de reposição padrão resolver o problema, desligue o receptor de energia elétrica por pelo menos 15 segundos e ligue-o novamente.
- A maioria profissionalmente pratos DirecTV instalados permanecem destinado corretamente em satélites da empresa. recepção consistentemente fraca sem causa relacionado com o hardware sugere que o seu prato não aponta na direção adequada ao sul, ou que uma obstrução interfere com a sua linha para o céu de vista.
- A reposição do seu receptor DirecTV - a partir do botão vermelho sob a tampa do painel frontal ou a partir de qualquer uma das opções baseados em menu - apaga todas as informações do guia atual. Uma vez que o receptor for reinicializado, ele adquire dados de programação atuais e futuras do satélite, mas você pode ter de esperar várias horas ou dias antes de toda a gama de dados do guia se torna disponível.
Referências
recursos
- Crédito da foto Siri Stafford / Digital Vision / Getty Images
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