Quando uma grande parte do seu negócio depende em cima a expectativa de que os clientes irão devolver o item, o processo de retorno deve ser o mais simples possível. Netflix se esforça para manter o processo simples para os clientes a voltar DVDs enviando um Netflix envelope de retorno vermelho com cada filme. O processo fica um pouco mais complicado se você acidentalmente perder o envelope ou a capa do disco branco, mas você ainda pode retornar o filme sem muito incômodo.
Coisas que você precisa
- Envelope
Insira o DVD na capa do disco branco e colocar o casaco no envelope Netflix vermelho. Coloque o envelope na caixa de correio. O porte é pré-pago.
Insira dois DVDs Netflix em uma das mangas disco branco se extraviado a capa do disco. Se você perdeu o envelope vermelho, e não tem outro envelope vermelho, inserir o Netflix DVD na luva branca. Fixe a manga branco em um envelope grande. Envie o envelope de seu escritório United States Postal Service local para:
Netflix
Edifício dos correios box 40921
San Jose, Califórnia, 95161-9959
Coloque o DVD em um envelope grande se você extraviado tanto a capa do disco e envelope Netflix vermelho. Escreva o endereço de e-mail associado à sua conta Netflix em um pedaço de papel e incluí-lo com o disco. Enviar o envelope para o endereço acima.
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