Geek Squad é um serviço de ajuda tecnológica e reparação fundada em 1994 por Robert Stephens. A empresa mais tarde se tornou uma subsidiária da Best Buy, que oferece serviços Geek Squad na maioria das lojas em todo o mundo. Muitas posições Geek Squad não exigem que os requerentes têm qualquer certificações específicas, mas a maioria das posições lista "preferido" Habilidades.
As posições de agente computador
posições de agente de computador são divididos em três categorias: agentes de loja, agentes de campo e agentes secretos. A maioria das posições exigem serviço ao cliente experiência anterior, habilidades de história de trabalho e de computador relevantes anteriores. COMP TIA A + certificação ou seu equivalente é o preferido para agentes de reparação avançadas e agentes contra-inteligência britânica. Para vice de posições de inteligência de contador, uma certificação A + computador ou superior é o preferido. Uma forte vantagem para agentes contra inteligência básica é a prova de uma certificação Apple - corrente ou expirado.
Posições Home Theater Agent
agentes de home theater executar uma variedade de tarefas relacionadas com a instalação e sistemas de solução de problemas de home theater e pode ser tanto uma instaladores ou um especialista. Todas as posições Installer exigem certificações e licenças apropriadas de acordo com a lei estadual. Certificação na CEDIA, ICIA ou NICET e uma licença de baixa tensão são os preferidos. Especialistas incluem assessores de entretenimento doméstico, que deve alcançar vendas HT avançados estatuto profissional e instalador de certificação, e marechais vice-campo, que devem ser Best Buy certificado no prazo de 90 dias de se tornar empregado.
Autotech Car
agentes carro AUTOTECH Geek Squad instalar GPS, telas de LCD e aparelhos de som em veículos e pode ser tanto uma AutoTech ou um AutoTech MECP. MECP é a abreviação de eletrônica móvel profissional certificado. A posição de nível de entrada entre autotechs carro é um estagiário AutoTech. Os novos funcionários são treinados sob cuidadosa supervisão durante oito semanas, a fim de se preparar para o melhor teste Comprar certificação (que avalia a aptidão operacional e técnica). Após passar no teste, o funcionário é promovido a um AutoTech certificada Best Buy. autotechs MECP pode ser titular de chumbo básico, posições avançadas ou mestre, que são concedidos depois de passar o básicos MECP, exames avançados e nível de mestrado, respectivamente.
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