Chega um momento na vida da maioria das pessoas quando vai ter que lidar com uma companhia de seguros que não está olhando para fora para seus próprios interesses. Quando se trata tempo para tentar negociar com uma companhia de seguros que não é seu, existem algumas coisas que ajudarão você a obter as respostas que querem ouvir.
Coisas que você precisa
- Caderno
- Caneta ou lápis
- Lista telefônica
instruções
- 1
Obter o nome da companhia de seguros da pessoa em questão. Se você pode realmente ter um olhar para o seu cartão de seguro, que é ainda melhor. Nunca tome sua palavra para ela. Além disso, se você precisa estar lidando com a companhia de seguros para recuperar os danos, você vai precisar entrar em contato com a polícia.
- 2
Encontrar o nome de um agente local da empresa em questão. Se eles têm um agente local, as coisas ficam muito mais simples. Você são muito menos propensos a ser escovado por um agente local, especialmente se eles têm trabalhado com o segurado por um longo tempo.
- 3
Obter uma cópia do relatório da polícia, se um foi arquivado. As companhias de seguros não vai cooperar com você, na maioria das circunstâncias, a menos que você tem um relatório da polícia. Por uma razão, um relatório da polícia vai apresentar uma imagem clara de quem foi a culpa no incidente. Geralmente, se não puder ser provado que seu cliente estava em falta, eles não vão pagar.
- 4
Juiz quão cooperativa a outra pessoa vai ser. Se eles estão cooperando com você todo o caminho, ótimo. Peça-lhes para fazer gentilmente um telefonema para sua companhia de seguros, ou para o seu agente local antes da sua chamada ou visita. Isso vai ajudar "lubrificar as engrenagens" e fazer o seu pedido mais crível, o que torna as coisas muito mais suave.
- 5
Seja educado. Se você tomar um tom de confronto ou preconceituosos com o representante da companhia de seguros, você remove qualquer incentivo para eles para sair de seu caminho para ajudá-lo. Evitar o uso de frases declarativas, tais como, "Foi culpa deles," ou, "Eles têm de pagar." O fato é que as companhias de seguros vai cooperar com você, se você é educado, mas forte.
- 6
Ofereça-se para enviar-lhes cópias autenticadas de toda a documentação via correio certificado. Não só isso mostra que você é sério, mas que também irá permitir que você pedir um recibo de troca de todos os documentos enviados, e garantir que eles realmente recebê-los. Documentos via fax é uma ótima maneira de começar, mas se você mostrar-lhes que você está disposto a ir a milha extra para fazer seu trabalho mais fácil, eles têm mais incentivo para ir a milha extra para ajudá-lo, também.
dicas & avisos
- Advogados são uma grande coisa para ter. No entanto, você nunca deve iniciar sua reivindicação com uma companhia de seguros, lançando um advogado para eles logo de cara. Advogados são forte por natureza, e pode turvar as águas em que pode de outra forma ser uma reivindicação direta.
- Nunca aceite uma oferta de uma companhia de seguros sem executá-lo por seu próprio agente de seguros ou um advogado. Você não tem que ter o seu advogado ou agente de fazer o trabalho braçal, mas eles devem olhar sobre a documentação para garantir que você não está perdendo seus direitos.