Problemas com um micro-ondas kitchenaid

De acordo com a Defesa do Consumidor, tem havido queixas de que os modelos KitchenAid KHMS155L SS-1 e KHMS155L8S-4 estavam sérios perigos de incêndio. O KHMS155L SS-1 causou um incêndio painel elétrico. Foi relatado o modelo KHMS155L8S-4 para ter ligado por si só e só poderia ser desligada através da remoção do painel elétrico. A unidade tornou-se extremamente quente e cheirava clientes queima de equipamentos elétricos.

As pessoas também se queixaram à organização Consumidores que seu microondas KitchenAid foi mal construído. Houve relatos de que a que a grelha de ventilação caiu fora depois de algumas semanas. Havia outros problemas relatados, tais como o painel de visualização não está funcionando corretamente e códigos de erro que aparecem mesmo quando não estiver em uso.

Outro problema que tem sido relatado é o aparecimento de códigos de falha. O mais comum que é relatado é o código F2. Este código refere-se a uma falha de teclado no painel de botões da frente. Esse problema foi relatado por pessoas que compraram o número do modelo KHMS155LSS-3.

Quando os problemas ocorridos com os vários modelos KitchenAid microondas, muitas pessoas ligou para o número de atendimento ao cliente e estavam insatisfeitos com a resposta da empresa para os problemas. Um cliente informou sobre Consumidores que KitchenAid estava ciente dos vários problemas, mas não fez nada para ajudar a encontrar uma solução. Outra queixa informou que KitchenAid refere-los a uma oficina autorizada e foi citado um preço que custam o mesmo que comprar um novo forno de microondas. Outros achavam que eles foram tratados de maneira rude e com desrespeito pelos representantes da empresa.