Como limpar um vírus fora de um telefone celular

Evitar a propagação de vírus no seu telefone consultando arquivos que você baixar antes de baixá-los. A menos que você tenha baixado os arquivos do site do seu provedor sem fio, executar todos os programas através de um scanner de vírus no seu PC antes de transferi-los para seu telefone celular. Se você estiver baixando o programa diretamente de seu telefone celular, certifique-se de que é proveniente de um site seguro.

Evite aceitar mensagens através do seu Bluetooth de usuários não identificados. Se você não estiver familiarizado com o dispositivo Bluetooth que está a enviar a mensagem ou arquivo, não aceitá-lo. Quando não estiver usando a conexão Bluetooth ativa, transformá-lo em modo oculto. Isto irá manter outros usuários Bluetooth de pegar o seu sinal ou seu aparelho.

Não instale software que não esteja especificamente concebido para marca e modelo do seu aparelho. Instalando o software incompatível no seu aparelho pode causar o seu telefone não funcione corretamente.

Consulte a sua operadora. Muitas vezes, a operadora será capaz de executar uma varredura no seu telefone para verificar erros ou vírus de dentro do call center. Você vai precisar de ter seus detalhes de conta pronto (nome, endereço, número de telefone e código de segurança). Você também vai precisar de ter o seu cartão SIM e número IMEI. O provedor irá realizar um teste de diagnóstico por telefone e determinar se o problema pode ser corrigido através do telefone ou se o seu telefone terá de ser corrigido por um técnico. Se eles determinam o telefone não pode ser fixado (o vírus não pode ser apagada), você será dado um aparelho de substituição.

Use um antivírus. Para determinar que tipo de vírus está infectando o seu telefone celular, você terá que executar uma varredura completa em seu telefone através do download de software para o seu telefone celular e seguir as instruções na sua utilização. Este software tem de ser baixado da Internet, de modo que você pode ter que fazer o download para o seu PC e, em seguida, transferi-lo para o seu telefone. Depois de executar o verificador de vírus, baixar e executar um programa antivírus para remover o vírus do seu telefone.

Reformatar seu telefone celular. Reformatar ou piscando o celular irá permitir-lhe restaurar o seu telefone celular para as configurações de fábrica. Restaurar seu telefone celular para as configurações de fábrica irá apagar todos os novos programas ou arquivos adicionados em seu telefone, bem como todos os seus dados salvos.