Desde HP projetou a impressora Thinkjet em 1984 para substituir a impressora barulhenta, serial dot matrix, muitas gerações de impressoras pessoais foram introduzidas a preços acessíveis. No entanto, véspera das impressoras mais avançadas da HP podem, ocasionalmente, recusar-se a imprimir. Alguns problemas básicos pode obter a sua impressora HP volta a funcionar de forma rápida e sem ter que pagar um reparador.
Desinstalar a impressora
Desinstalar a impressora HP wireless clicando no Windows "Começar" botão na barra de tarefas, em seguida, clicando em, "Todos os programas."
Clique "HP," em seguida, clique na pasta para a sua impressora sem fio HP.
Clique em "Desinstalar," em seguida, retire a impressora sem fio HP que você siga as instruções na tela.
Remover drivers de impressão
Remover os drivers de impressão clicando no Windows "Começar" botão localizado na barra de tarefas. Digitar "impressão" na caixa de texto que diz: "Pesquisar programas e arquivos."
Clique "Gestão de Impressão" na janela que aparece. Isso abre a janela de Gestão de Impressão.
Duplo click "Servidores de impressão" à esquerda, depois à direita, clique no ícone do computador e clique em "Propriedades." Isto abre a janela Propriedades do servidor de impressão.
Clique no "Drivers" guia, clique no seu nome de impressora sem fio HP, em seguida, clique "Remover."
Clique em "Remover pacote de driver e motorista," e clique "ESTÁ BEM."
Clique "Aplicar" após a remoção do driver foi concluída. Reinicie o computador.
Reinstalar a impressora sem fio
Abra uma nova janela, em seguida, ir para o Suporte & A página Drivers no site da HP. Você será apresentado com o software mais recente, que pode não estar no seu CD de instalação, mais você vai evitar problemas de instalação.
selecionar "Download de drivers e software," em seguida, digite o modelo da sua impressora sem fio HP na janela de texto. Clique sobre o resultado da lista que coincidem com sua impressora.
Selecione os sistemas operacionais Windows 7 e clique "Próximo."
Clique no sinal de mais você vai ver no lado esquerdo do "Condutor." Uma ou mais opções podem aparecer, que você pode escolher. A HP recomenda que você selecione o download do driver Completo.
Clique "Baixe," então clique "Salvar" ou "Salvar Arquivo" se uma caixa de diálogo aparece. O download do driver vai agora começar.
Dê um duplo clique no ícone que você vê acima o nome do arquivo uma vez que os downloads de drivers para o seu computador. O computador irá extrair os arquivos do driver e você verá um arquivo de imagem de disco com um ícone.
Dê um duplo clique no arquivo de imagem de disco, em seguida, clique duas vezes no "HP Installer" ícone que aparece. Seleccione a sua impressora sem fio HP quando o "HP Installer" abre-se, em seguida, clique "ESTÁ BEM." Agora você pode seguir as instruções para concluir a instalação do driver.