Se você não pode se conectar a impressora sem fio, você pode ter o driver errado instalado. Os drivers de impressora são atualizados quando novas versões de sistemas operacionais são liberados, ou quando atualizações de segurança são necessárias. Se você está tentando se conectar uma nova impressora sem fio, consulte o site do fabricante para saber se um novo driver foi liberado para o número do modelo e do sistema operacional. A solução pode ser tão simples como desinstalar a impressora e reinstalá-lo com o novo driver.
Pesquisar o site do fabricante para o modelo da impressora e motorista. Isso fará com que a página de download do driver para a impressora.
Faça o download do mais recente driver de impressão para o seu desktop. drivers de impressão permitem que o computador ea impressora para se comunicar, de modo que o driver errado fará conectividade impossível.
Vamos para "Todos os programas" no menu Iniciar. Encontre a sua impressora sem fio e direita; clique para selecionar "Desinstalar." O driver será desinstalado. Feche a janela de programas.
Clique duas vezes o novo driver em seu desktop para descompactar e instalá-lo. Isso deve levar apenas um segundo, e você não pode ver qualquer caixa de diálogo ou no menu pop-up.
Abra um documento e selecione "Arquivo" e "Impressão." A caixa de diálogo de impressão será aberta.
Clique "Adicionar uma impressora." O Assistente para adicionar impressora começará. Navegue para o driver que você acabou de instalar e selecione-o quando solicitado.
Imprimir o documento que você abriu. Ele deve imprimir para a impressora sem fio. Você pode clicar no "Faça impressora padrão" caixa antes de imprimir, se quiser.
Instalar o controlador da mesma forma em todos os outros computadores de rede. Você pode copiar o driver em uma unidade flash e copiá-lo de um computador para evitar baixá-lo várias vezes.