Se você deseja transferir o seu número de telefone para outro telefone Verizon, você precisará ter outro telefone inativo compatível com a rede Verizon. Você tem duas opções para transferir seu número para o novo telefone: ou visitar uma loja da Verizon ou revendedor autorizado, ou ligue para o serviço ao cliente a partir de um telefone fixo.
Coisas que você precisa
- telefone Verizon inativa
Visite o armário loja da Verizon ou revendedor autorizado (consulte Recursos), ou ligue para o serviço ao cliente Verizon em 1-800-922-0204. Informar o representante que você deseja transferir o seu número para outro telefone Verizon. Se você visitar uma loja, certifique-se de trazer o novo aparelho, e se você optar por chamar o serviço ao cliente, não chame de seu telefone celular.
Tire a tampa traseira do seu segundo telefone e retire a bateria. Olhe a etiqueta dentro do seu telefone e localize o número MEID. Esse número identifica o aparelho. Fornecer esse número para o representante. Fornecer o representante com o seu número de telefone e informações de conta solicitado para verificação de sua identidade. Você terá que apresentar licença ou estado ID do seu motorista se visitar uma loja em pessoa.
Coloque a bateria de volta para o seu telefone, coloque novamente a tampa e, quando solicitado pelo representante, ligar o telefone.
Coloque uma chamada de teste com o telefone para verificar se o serviço está funcionando em seu novo telefone antes de qualquer um de sair da loja ou pendurando-se com o representante.
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