dispositivos Apple iPod são projetados para sincronizar com o software iTunes da Apple em plataformas Windows e Mac. No entanto, o processo de sincronização não é sempre bem sucedida. Às vezes, o iTunes irá congelar durante a sincronização e outras vezes ele não consegue sincronizar música, filmes ou aplicativos de volta para o iPod. Às vezes, os usuários têm dificuldade em transferir compras para o iTunes sem substituir a biblioteca existente. Os usuários podem resolver cada problema através de técnicas de resolução de problemas ou usando software menos complexo para sincronizar a partir do computador para o dispositivo. opções de solução de problemas exatos variam dependendo do problema.
Coisas que você precisa
- dispositivo iPod
- cabo USB para iPod
- software iTunes
Carga e Atualização
Verifique se o seu iPod está totalmente carregada. Às vezes, um iPod que não está totalmente carregada terá problemas para sincronizar para o seu computador. Se não estiver totalmente carregada, ligá-lo em seu computador usando o cabo USB para carregá-la ou ligá-lo a uma tomada usando um carregador de parede. Carregar o dispositivo iPod durante pelo menos duas horas.
Verificar atualizações de software do iPod. Às vezes, um iPod se recusa a sincronizar se não for atualizado. Conecte o seu iPod ao computador usando o cabo USB. Abra o iTunes e aguarde o software para reconhecer o seu iPod. Selecione o nome do iPod no painel esquerdo. Clique no "Check for Updates" botão no lado direito da janela. Se o iTunes encontra uma atualização, aceite a atualização e esperar por ele para instalar antes de tentar sincronizar o seu computador para o iPod.
Procurar atualizações de software do iTunes. Itunes às vezes é executado em uma falha meados de sincronização se não for atualizado. Abra o iTunes e selecione "Socorro," "Check for Updates" no menu superior. Se o iTunes encontra uma atualização, selecione o "Descarregar o iTunes" da caixa de pop-up que se segue, e esperar que o programa para baixar. Siga as instruções passo-a-passo para a instalação. Note-se que este processo pode demorar alguns minutos, dependendo da velocidade de download.
Adicione compras recentes
Transferir compras através do iTunes. Os usuários muitas vezes correr em problemas de sincronização se a biblioteca no iTunes não contém as compras mais recentes. Conecte o seu iPod ao computador usando o cabo USB e abra o iTunes.
selecionar "Arquivo," "Transferir Compras do iPod." Qualquer nova música, filme, podcast ou aplicação irá sincronizar com o computador e aparecem na biblioteca do iTunes.
Tentar o processo de sincronização novamente. Em alguns casos, pode ser necessário desconectar o iPod e ligue-o novamente antes que ocorra a sincronização.
Verifique Software e Ports
Desativar o software recém-instalado. De acordo com GeekSquad.com, alguns softwares tende a bloquear iTunes de sincronizar com o iPod. Se qualquer novo software está presente no seu computador, como um novo software antivírus, ele pode estar interferindo com o processo de sincronização. Exata incapacitante procedimentos variam de acordo com software.
Conectar-se através de uma porta USB diferente. A Apple recomenda a tentar portas USB separados em seu computador durante o processo de solução de problemas.
Tente um cabo USB diferente.
Reset, Restart e restauração
Realizar um soft reset no seu iPod. Em dispositivos iPod com uma roda central, pressione e segure o "Centro" e "Cardápio" botões por 10 segundos até que a tela exibe o logotipo da Apple. Em dispositivos iPod Touch e iPhone, pressione e segure o "Casa" e "Poder" botões em vez disso.
Reinicie o computador. A Apple recomenda a reiniciar o computador, voltar a ligar o iPod e iTunes relançamento para solucionar o problema.
Restaurar o iPod para as configurações originais de fábrica. O software iTunes vai fazer backup de seu iPod a manutenção das compras na biblioteca do iTunes. O processo de restauração irá sincronizar os aplicativos de volta para o seu iPod.
Certifique-se de esgotar todas as outras vias de solução de problemas em primeiro lugar, como este remédio é o mais demorado.