Se você usa seu cartão de crédito apenas para emergências ou para compras diárias, é preciso monitorar as cargas que aparecem em sua conta. Roubo de números de cartão de crédito é um grande problema, e a primeira indicação de que o seu próprio cartão de crédito foi comprometida pode ser um custo desconhecido. Se você ver uma descrição de carga com a qual você não está familiarizado, é importante para a investigação que a carga imediatamente.
Faça logon em sua conta de cartão de crédito se você tiver estabelecido o acesso online. Ligue para o número de atendimento ao cliente na parte de trás do cartão se você ainda não estabeleceu o acesso online.
Clique no "Transações recentes" ou link semelhante na página da Web, ou pressione a tecla apropriada (s) no seu telefone para avaliar uma lista de acusações recentes.
Reveja as descrições de cada cargo em sua conta. Confira a descrição coletados para cada carga com cuidado. Se você está revendo encargos sobre o telefone, pressione o prompt apropriado (s) no telefone para falar com um representante de serviço ao cliente para obter uma descrição da carga.
Olhe para a descrição da carga de perto. A descrição incluirá o nome da empresa que faz a acusação, bem como um número de telefone ou endereço do sítio. A maioria das declarações de cartão de crédito de MasterCard, American Express, Visa e Discover cartão de incluir esta informação em suas declarações, e muitos números de telefone lista de contatos e nomes de empresas na lista de acusações recentes também. Ligue para o número de atendimento ao cliente na parte de trás do seu cartão de crédito, se este não estiver listado para mais informações.
Ligue para o número de telefone listado na descrição do cargo. Peça para falar com um representante de serviço ao cliente que pode dizer exatamente o que a cobrança foi para e quais os tipos de bens e serviços foram adquiridos.
Consulte a lista de acusações que você mantenha em um envelope bloco de notas ou recebimento. Manter um registro de cada carga dá-lhe a capacidade de atravessar para trás sua declaração e comparar os encargos para os que você autorizados. Entre em contato com a empresa de cartão de crédito de uma só vez se você mancha uma cobrança não autorizada.
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