Como faço para cancelar um cartão de crédito Chase?

Um homem está prendendo um folheto Chase.

Ao contrário de algumas empresas de cartão de crédito que lhe permitirá cancelar a sua conta on-line ou através de um sistema telefônico automatizado, Chase Bank limita suas opções de cancelamento. Você pode falar diretamente com um representante de serviço ao cliente ou enviar uma carta de cancelamento por correio postal. No entanto, se você optar por cancelar por telefone, Bankrate recomenda que o acompanhamento com um aviso de cancelamento por escrito.

Cancelar por telefone

  • Para cancelar pela chamada perseguição telefone em 1-800-432-3117. O sistema automatizado vai primeiro pedir o seu número de crédito de 16 dígitos e, em seguida, fornecer-lhe uma série de opções automatizadas. No entanto, por causa da perseguição não tem uma opção de cancelamento específica, você vai ter que esperar por um representante de serviço ao cliente, e, em seguida, um especialista de retenção, para receber e processar sua solicitação. Antes de terminar a chamada, obter o nome de uma pessoa de contacto para a carta de acompanhamento.

Anular via um pedido por escrito



  • Para cancelar seu cartão de perseguição por correio, escreva uma breve carta e enviá-lo para serviços de cartão, apartados Box 15298, Wilmington, DE 19850. Na carta, incluir o seu nome completo, endereço e número de cartão de 16 dígitos. Diga perseguição este é um pedido de cancelamento do cartão de crédito, e pedir que Chase comunicar o cancelamento de agências de informação de crédito como "fechado pelo titular da conta." Para proteção adicional, enviar a carta por correio registado com aviso de recebimento.

Follow-up Tarefas

  • Após 30 a 60 dias, rever o seu relatório de crédito de todas as três principais agências para garantir que o cartão é cancelada e suas informações estão corretas. Você pode obter uma cópia gratuita do seu relatório de cada agência, uma vez por ano em annualcreditreport.com. Se não estiver correto, repita o processo de cancelamento.

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