Como medida de segurança, novas e de substituição cartões de crédito são normalmente inativo quando eles estão enviados. Se o cartão é com a Capital One, você pode cuidar da activação on-line ou com um rápido telefonema para a empresa.
Opções de ativação
Para ativar uma Capital One cartão, é necessário o número da conta eo código CVV de 3 dígitos localizado no verso do cartão. Para a ativação on-line, entrar em sua conta. Se você não tiver configurado uma conta, você terá que escolher uma senha e identificação de usuário. Siga as instruções para digitar as informações necessárias. Para ativar um cartão por telefone, ligue para 800-651-5114 e siga as instruções verbais. Se você precisa para verificar a ativação, voltar para o site ou ligue de volta e repita o procedimento de ativação. Você receberá uma mensagem dizendo que o cartão foi ativado. Quando você tiver dúvidas, ligue Capital Um dia a qualquer hora serviço ao cliente ou à noite no 800-622-2580.
A ativação não autorizada
Activação ajuda a evitar a fraude, mas não é infalível. Por exemplo, alguém pode roubar um novo cartão e ativá-lo. Se você acha que o seu cartão foi ativado por outra pessoa, chamada Capital One imediatamente em 800-651-5116. A Federal Trade Commission diz que você é responsável por um máximo de US $ 50 em cobranças fraudulentas, mas mesmo isso pode ser dispensada se o cartão for perdido ou roubado relataram antes de ser usado. Seguimento ao relatório de telefone com um e-mail ou carta para Capital One para segurar o seu relatório é prontamente tratados.
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