De crédito desempenha um papel importante na sociedade americana. Os consumidores muitas vezes fazer compras de computadores sobre o crédito com a intenção de pagar a conta off em um momento posterior. Se você tem uma conta com a Dell que você gostaria de se contentar agora, a Federal Trade Commission tem boas notícias para você. De acordo com a FTC, a contratação de alguém para negociar a liquidação de uma dívida é desnecessário. Você pode fazê-lo gratuitamente pelo contato com a Dell diretamente.
Coisas que você precisa
- declarações de faturamento da Dell
- Relatório de crédito
Leia as declarações de faturamento recebidos da Dell. Junte-se o montante total da dívida, incluindo os juros, pagamentos em atraso ou quaisquer outras taxas avaliadas para a conta.
Calcule quanto você é capaz de pagar para essa dívida. Este deve ser o valor mais alto dólar que você pode pagar e irá representar a sua oferta de acordo.
Ligue para a Dell e pedir para falar com uma pessoa de autoridade, como um gerente ou supervisor. representantes de primeira linha de atendimento ao cliente geralmente não têm autoridade para aceitar as ofertas. Informar o supervisor que você gostaria de liquidar a conta.
Fazer uma oferta parcial para a Dell, mas não o montante total em dívida. Se você pode pagar R $ 1.000 de uma dívida de US $ 1.500, oferecer US $ 500. Se ele aceita, você acabou de salvar-se US $ 500. Se contrapropostas, você tem espaço para negociar.
Obter confirmação por escrito do acordo verbal depois Dell aceita a oferta. Nunca faça um pagamento por telefone, porque sem um acordo escrito em contrário, a Dell pode aplicá-lo como um pagamento para o montante em dívida e ainda vir atrás de você para o equilíbrio.
Envie para pagamento a Dell quando você tem o acordo por escrito. Enviar um cheque ou EUA Postal ordem de dinheiro via correio registado, com aviso de recebimento para garantir o pagamento é recebido. É uma boa ideia fazer uma cópia do cheque ou ordem de pagamento para seus registros anteriores de discussão.
Solicitar uma cópia gratuita do seu relatório de crédito pelo menos 30 dias a partir da data Dell recebeu o pagamento. Sob o ato justo e exato da transação de crédito (FACTA), os consumidores podem receber uma livre relatório a cada ano a partir Experian, Equifax e TransUnion. O Congresso estabeleceu um site especificamente para esta finalidade (consulte Recursos).
Verifique se o seu relatório para ver se a conta Dell está presente. Se for, certifique-se que mostra um saldo zero e tem um status de pago ou pago-resolvida. Se os dados sobre a conta estiver incorreto, o Fair Credit Reporting Act (FCRA) dá-lhe o direito de registrar uma disputa. Sob o FCRA, as agências têm até 30 dias para investigar e fazer correções.
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