O Fair Credit Reporting Act de 1971 dá-lhe o direito de disputar informações imprecisas em seus relatórios de crédito. Ele também faz as agências de crédito responsáveis pela investigação e correcção de erros. Embora cada agência nacional tem um processo de disputa on-line, a Federal Trade Commission recomenda que você registrar uma disputa por escrito. Uma carta de disputa deve ser clara, sem emoção e concisa, e seguem um formato padrão carta comercial.
Etapas preliminares
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Cada uma das três principais agências de informação de crédito nacional - Equifax, Experian e TransUnion - coletar informações sobre você de credores, agências de cobrança e registros do tribunal público. No entanto, os fornecedores de informação relatar informações de crédito em diferentes momentos e não reportam a todas as três agências. Isto significa que um erro em um relatório pode não ser nos outros. Obter uma cópia gratuita do seu relatório de cada agência de annualcreditreport.com, avaliar cuidadosamente cada uma delas e destacar informações incorretas ou imprecisas. Incluir uma cópia do seu relatório de crédito marcada-up, documentos de identificação necessários e qualquer documentação de apoio como anexos ao pé da letra.
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A carta de disputa deve usar objetiva, língua sem emoção, não importa o quão sério o erro poderia ser. De uma forma profissional e cortês, resolver cada questão usando descritores como imprecisas, prematura, falsas, incompletas, ambíguas ou não verificável. Descrever as ações que deseja o departamento de crédito a tomar, usando frases exatas. Por exemplo, se você quer que o departamento de crédito para remover um item do seu relatório, incluem uma declaração como "Estou solicitando que o item ser removido.
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Use uma saudação genérica como "querido senhor ou senhora" ou "A quem possa interessar." Abra a carta com uma declaração clara de intenções, como "Estou escrevendo para disputar as seguintes informações no meu arquivo. Por favor, note os itens destacados na cópia anexa do meu relatório de crédito." Identifique cada erro ou imprecisão em um parágrafo separado. Listar os anexos que você está incluindo no último parágrafo usando uma frase tal "Fechado, você encontrará uma cópia do meu relatório de crédito e três recibos de pagamento." Finalmente, assinar a carta usando seu nome completo.
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A FTC recomenda que você enviar a cada carta por correio certificado com um pedido de recibo de retorno. O endereço para a Equifax é Equifax Informações de Crédito Services, Inc. apartado Box 740241 Atlanta, GA 30374. O endereço para Experian é Experian Resolução de Disputas, apartado Box 4500, Allen, TX 7501. Para TransUnion, o endereço é Solutions TransUnion Consumidor, apartado Box 2000, Chester, PA 19022-2000.
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