The Call Registry nacional não foi estabelecida pela Comissão Federal de Comunicações ea Comissão Federal de Comércio em 2003. O objetivo é proteger os consumidores de ligações de telemarketing indesejados. As restrições nas chamadas a aplicar-se a linha de terra e números de telefone celular.
Em julho de 2010, a FTC relatou que a lista Do Not Call tinha crescido para 200 milhões de números. No entanto, telefonemas indesejados para pessoas na lista, por vezes, continuar. Se um consumidor tem sido na lista Do Not Call por mais de 31 dias e ainda está a receber chamadas de telemarketing, ela tem o direito de apresentar uma queixa.
Apresentar uma queixa on-line através Nacional da FTC não chama o site ou site de Reclamações de consumidores da FCC (ver secção Recursos). Preencha o formulário on-line com as informações solicitadas, incluindo seus dados de contacto e número de telefone, a data ea hora da chamada foi recebida, o nome da empresa e seu número de telefone.
Entre em contato com a FCC diretamente. A FCC pode ser alcançado gratuitamente para 888-225-5322, pelo fax 866-418-0232 ou pelo e-mail [email protected]. Se fax ou e-mail a denúncia, incluir o seu nome, endereço, número de telefone, o nome da empresa ou indivíduo que chamou, e a natureza da chamada. Também especificar se alguém na família tinha permissão para a empresa ou indivíduo para chamar, e se alguém na família tinha negócios anterior ou contato com o chamador.
Baixar e imprimir o formulário de reclamação disponível através do site da FCC. Preencha o formulário e enviá-lo para o endereço listado no site.
dicas & avisos
- O registro não chamar não se aplica a instituições de caridade, organizações políticas e agrimensores.
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