Download de aplicativos para o iPhone é geralmente um processo rápido e simples. No entanto, às vezes você pode ter problemas para obter-los para instalar. Antes de fazer qualquer coisa, certifique-se de que você está baixando um aplicativo aprovado pela Apple na App Store e que o seu telefone tem uma conexão celular ou Wi-Fi estável. Se marcar ambas as caixas, mas ainda não é possível instalar, solucionar o download, tentando-lo novamente, executando verificações no seu iPhone ou usando o iTunes como uma alternativa.
Apagar e download novamente
Você pode ser capaz de resolver um problema de download, eliminando o aplicativo e começar de novo. Pressione e segure o ícone do aplicativo até que ele "jiggles." Toque em "X" e depois "Excluir" na tela de confirmação. aperte o "Casa" botão para desligar o jiggle, toque "Loja de aplicativos" e voltar para a página do aplicativo. Toque no botão de download para reiniciar o processo - você não tem que pagar por ele novamente se você estiver usando o mesmo ID Apple.
Tente um aplicativo diferente
Às vezes, o aplicativo em si provoca problemas de instalação - ver se este é um problema ao tentar baixar um diferente. Vá para a App Store, toque "Top Charts" no menu inferior da tela e selecione "Livre." Escolha uma aplicação e iniciar o processo de download. Se funcionar, o aplicativo original é o problema - se você realmente quer encontrar uma solução, normalmente você pode encontrar detalhes desenvolvedor de contacto na área de informação da descrição da aplicação. Se você não pode baixar este aplicativo seja, você tem um problema iPhone.
Verifique sua capacidade de armazenamento
Você não pode baixar um aplicativo, a menos que você tem espaço suficiente no seu iPhone. Para verificar a capacidade, observe o tamanho do arquivo do aplicativo a partir do seu ecrã de informação na App Store. Vamos para "Configurações," toque "Geral" e depois "Sobre." No campo disponível, verificar a quantidade de espaço livre que você tem. Se este for menor que o arquivo app, obter espaço extra, removendo aplicativos indesejados ou conteúdo, importar fotos e vídeos para o seu computador ou fazer backup e sincronização com iTunes ou iCloud. Tenha em mente, a Apple armazena apenas determinados tipos de conteúdo, por isso tome cuidado para não excluir qualquer coisa que você não pode voltar.
Tente sincronização com o iTunes
Às vezes, a sincronização do seu iPhone em seus kickstarts computador e completa um download. Abra o iTunes, conecte seu iPhone e selecione-o na lista de dispositivos. Clique "Sincronizar" na página Resumo. Quando a sincronização estiver concluída, selecione "Aplicativos" e ver se o aplicativo estiver na lista. Se for, e você não tem instalação automática habilitada, arrastá-lo para uma das suas telas ou selecione "Instalar." selecionar "Aplicar" para colocar o aplicativo no seu iPhone.
Reiniciar e reinicie o seu IPhone
Às vezes, transformando seu iPhone desligar e voltar a correcção de erros que possam afectar downloads. Mantenha pressionada a "Sleep / Wake" botão e passe o cursor para a direita. Quando o telefone é desligado, mantenha pressionado o "Sleep / Wake" botão para reiniciá-lo. Se isso não funcionar, tente reiniciar o telefone - embora isso não deve causar perda de dados, backup de seu iPhone em primeiro lugar. Mantenha pressionado tanto o "Sleep / Wake" e "Casa" botões até que o logotipo da Apple aparecer e esperar para o seu iPhone para reiniciar e reiniciar.