Como iniciar um brechó sem fins lucrativos

Estabelecer um quadro da loja. Reúna-se com os membros do conselho, empresários e outras partes-chave para criar a melhor estrutura operacional. Questões discutidas deve incluir: a relação com o sem fins lucrativos pai, estrutura jurídica e financeira, localização e locação arranjos e planos de pessoal.

Decidir sobre o mix de produtos. Embora muitas lojas sem fins lucrativos não colocar restrições sobre os bens doados, muitos outros se concentram com sucesso em apenas algumas categorias. Por exemplo, misturas de produtos podem incluir senhoras e crianças «vestuário, artigos de decoração e d&# 233-cor, e antiguidades e colecionáveis.

Em um exemplo bem-sucedido, a Habitat for Humanity restaura tradicionalmente aceito móveis, acessórios para casa, materiais de construção e eletrodomésticos. Este mix de produtos se encaixa bem com a Habitat for Humanity missão de construção civil: Para eliminar a carcaça da pobreza da pobreza através da construção de casas simples, decentes em parceria com as famílias em necessidade.

Para determinar o melhor mix da sua loja, realizar alguma pesquisa de mercado para descobrir o que está disponível na sua área. Para medir o nível de tráfego, tem voluntários visitam as lojas regularmente por várias semanas. Compare notas para identificar quaisquer nichos vazios, ou produtos para os quais há alta demanda.

Estabelecer uma estrutura de armazenamento operacional. Determinar como doações serão captados e processados, e treinar pessoal e voluntários em técnicas de atendimento ao cliente. Além de promover a operação de armazenamento mais suave, o pessoal da loja vai ser embaixadores mais eficazes para a organização sem fins lucrativos pai.

Faça a loja atraente. Ninguém gosta de visitar uma loja com os corredores lotados e mercadorias empilhadas. Em contraste, uma loja bem comercializado com corredores espaçosos, displays coloridos e atraentes sinalização será fácil atrair clientes. Conte com os serviços gratuitos de um especialista em varejo e / ou designer de interiores para fazer pleno uso do espaço, cor e sinalização. Por fim, garantir que os clientes podem se mover livremente, sem ficar preso a "estrangulamentos" resultante do fluxo de tráfego pobres.

Abrir a loja para o negócio. Existem dois formatos para abertura da loja: (1) A "suave" abertura, em que os negócios são conduzidos enquanto os problemas operacionais iniciais são resolvidos. A grande inauguração está agendada para uma data futura. Muitas lojas de varejo preferem esta opção-ou (2) uma grande abertura com um respingo grande no primeiro dia de negócios. Independentemente da data de Grand Opening, torná-lo um grande evento de mídia. Lembre-se que as lojas sem fins lucrativos muitas vezes pode atrair estações de rádio e televisão para fornecer uma cobertura livre. Pedir um repórter e fotógrafo do jornal local, e convidar as autoridades locais eleitas e líderes empresariais. Estabelecer a loja como um parceiro com a comunidade maior.

Aproveite todas as oportunidades para trazer os clientes. No antigo papel do autor como um gerente Habitat restauração, ela formou uma parceria com uma emissora de televisão local. Uma vez por mês, eventos da loja seria destacado em uma entrevista serviço à comunidade com uma personalidade estação. Outras opções promocionais gratuitos incluem: (1) Notícias libera na diária e semanal newspapers- (2) In-store eventos com especialistas locais em Tópicos- popular (3) dias de compras especiais para grupos-comunidade e (4) as vendas semanais com uma rotação lista de produtos.